Ta emot kontanter och ge växel

Kontanter är den enda betalningsmetoden där kassan behöver din hjälp: den kan inte se vad
kunden lämnade över, så den frågar och räknar ut växeln utifrån det.

Innan du börjar

  • Ett kassasaldo är öppet. Om inget är det, ber kassan dig att öppna ett när du lägger beställningen. Se Öppna butiken.
  • Beställningen är byggd och redo att betalas. Se Ta en beställning och få betalt.

1. Välj kontanter

När korgen är klar, tryck på CASH (Kontanter).

Betalningsmetodknapparna med CASH markerat

2. Lägg beställningen

Tryck på PLACE ORDER (Lägg beställning). Inget debiteras ännu - kassan frågar om pengarna härnäst.

3. Säg vad kunden lämnade över

Kassan visar vad som är skyldigt och erbjuder två sätt att svara:

  • EXACT AMOUNT (Exakt belopp) - kunden betalade exakt. Ingen växel att ge.
  • OTHER AMOUNT (Annat belopp) - de lämnade över mer (eller mindre), och du skriver in vad du tog emot.

Dialogrutan för kontantbetalning som visar beloppet att betala

Om de betalade exakt, tryck på EXACT AMOUNT (Exakt belopp) och du är klar. Om det finns växel att
ge, tryck på OTHER AMOUNT (Annat belopp).

Kontantdialogen med OTHER AMOUNT markerat

4. Skriv in det insamlade beloppet

Tangentbordet fylls från höger, i den minsta valutaenheten: displayen börjar
på DKK 0.00, och varje siffra flyttar numret åt vänster. Att skriva 1, 5, 0, 0, 0 ger
DKK 150.00.

Tangentbordet för att ange insamlat belopp, som börjar på DKK 0.00

Att skriva 1, 5, 0 ger DKK 1.50, inte DKK 150. Kontrollera siffran högst upp innan
du trycker på CONTINUE (Fortsätt). Kassan accepterar mindre än beställningen, eftersom det är tillåtet att betala en del av
en räkning kontant, så den kommer inte att varna dig.

Tryck på CONTINUE (Fortsätt) när displayen matchar det du har i handen.

5. Ge växeln

Kassan räknar ut växeln och visar den som en banderoll överst på startsidan:
Change: DKK 14 (Växel: DKK 14) för DKK 100 som lämnades över på en beställning på DKK 86.

Växeln som ska ges, visas överst på kassan

Banderollen försvinner av sig själv efter några sekunder, så läs siffran
innan den försvinner. Om du missar den, öppna beställningen från orderlistan:
den visar vad som samlades in mot vad som var skyldigt.

För att öppna lådan manuellt när som helst, tryck på CASH (Kontanter), sedan Open Cash Drawer (Öppna kassalådan) på
startsidan.

Om något går fel

Vad du ser Vad det betyder Vad du ska göra
Beställningen säger att en del av den redan är betald, och du menade inte att dela upp den Mindre skrevs in än vad beställningen uppgick till - ofta att tangentbordet lurar dig Öppna beställningen och ta resten; se Dela upp en betalning mellan metoder
Beloppet ser hundra gånger för litet ut Tangentbordet fylls från höger: 1, 5, 0 är DKK 1.50 Rensa det med det röda krysset och skriv in hela beloppet, inklusive ören