Logga in på POS

Att logga in på POS har två delar, och de är lätta att förväxla. Först loggar
enheten in på din butik – görs en gång, av en chef, när kassan ställs in.
Därefter identifierar personalen sig med en PIN-kod varje gång de använder den.

Denna artikel behandlar den första delen: att få en enhet inloggad i en butik.

Innan du börjar

• Enheten är ansluten till internet.
• Du känner till e-postadressen och lösenordet för en användare som har tillgång till butiken. Om
  du inte har ett lösenord ännu, eller har glömt det, se Återställ ett glömt POS-
  lösenord.

1. Välj hur du vill logga in

På startskärmen trycker du på Continue with email (Fortsätt med e-post).

Fältet för telefonnummer ovanför är för att logga in med ett mobilnummer istället.
Använd det som ditt konto skapades med – om du är osäker, använd e-post.

2. Ange e-postadressen

Skriv in kontots e-postadress och tryck sedan på Continue (Fortsätt).

3. Ange lösenordet

Skriv in lösenordet och tryck sedan på LOG IN (LOGGA IN).

Att trycka på I HAVE FORGOTTEN MY PASSWORD (JAG HAR GLÖMT MITT LÖSENORD) här startar återställningen – se Återställ ett
glömda POS-lösenord.

4. Välj roll och butik

I am a... (Jag är en...) frågar hur denna enhet ska användas. Tryck på Cashier (Kassör) för en kassa. De andra
valen, Driver (Förare) och Payment Terminal (Betalterminal), är för andra typer av enheter – se
Byt roll eller butik.

Select restaurant (Välj restaurang) listar sedan de butiker som kontot kan nå. Tryck på den som denna
enhet tillhör.

Välj noggrant. Beställningar, rapporter och kassasaldo tillhör alla den butik som valts
här, så en enhet som är inloggad på fel butik placerar sina intäkter på fel ställe.
Om kontot bara har en butik kanske du inte blir tillfrågad.

5. Du är inne

POS öppnas på kassörens startskärm, redo att ta emot beställningar. Enheten förblir
inloggad – personalen upprepar inte dessa steg i början av ett skift.

Byta roll eller butik senare

Personal som arbetar i flera butiker, eller som har flera roller, kan byta
utan att logga ut. Öppna Switch Role (Byt roll) från kassörens meny och välj rollen,
sedan butiken.

Personalens PIN-koder

När en enhet är inloggad identifieras enskild personal med en PIN-kod snarare än
med e-post och lösenord. En chef skapar personal och deras PIN-koder i chef-appen.

För att ta över kassan, tryck på kassörens namn högst upp på startskärmen och skriv
din PIN-kod på knappsatsen Switch cashier (Byt kassör). Ditt namn visas sedan högst upp. Att stämpla in
kräver samma PIN-kod igen – se Öppna butiken.

Två olika PIN-koder

De är lätta att förväxla, och de skyddar olika saker.

Din egen kassörs-PIN är vem du är. Det är vad du skriver in för att ta över kassan och
för att stämpla in, och den kommer från kolumnen PIN i personalistan i chef-appen.

Butikens chefs-PIN är tillstånd, inte identitet. När butiken aktiverar den,
står den framför de delar av kassan som är en chefs angelägenhet:

Skyddas av chefs-PIN
X/Z-rapporter, och öppna en rapport
Försäljningsrapporter
Inställningar
Rabattkoder
Nödsändning

Återbetalningar och rabatter på en beställning finns inte på den listan – en kassör kan göra en
återbetalning utan en chefs-PIN. Om din butik vill att dessa ska hållas tillbaka, är det värt
att ta upp det istället för att anta att det redan händer.

En butik med chefs-PIN avstängd visar inga av dessa uppmaningar. Se Skydda
kassainställningar med en chefs-PIN.

Om något går fel

Vad du ser	Vad det betyder	Vad du ska göra
Lösenordet nekas	Fel lösenord, eller kontot använder ett telefonnummer	Använd Återställ ett glömt POS-lösenord, eller försök logga in med mobilnumret
Butiken du vill ha finns inte med i listan	Kontot har inte tillgång till den	En chef lägger till användaren i den butiken i chef-appen
POS loggar in på fel butik	Fel butik valdes i steg 4	Använd Switch Role (Byt roll) för att flytta till rätt butik