Ta emot en MobilePay-betalning

Senast uppdaterad 17 Oct 2026

Innan du börjar - ordern ligger i varukorgen.

I Norge heter appen Vipps. Stegen är desamma.

1. Välj MOBILEPAY

Betalningsknapparna med MOBILEPAY markerat

MobilePay valt

Tryck på MOBILEPAY, sedan PLACE ORDER (Lägg beställning).

2. Be kunden skanna koden

QR-koden visas på kassan och på kunddisplayen. Kunden skannar den och betalar i MobilePay-appen.

MobilePay QR-koden på kassan

CANCEL (Avbryt) stoppar betalningsförfrågan.

Koden på bilden är en platshållare. En riktig kod är en live betalningsförfrågan – fotografera eller dela inte en sådan.

3. Vänta på att den ska vara avklarad

Betalningen visas som Pending (Väntande) tills kunden är klar, sedan Settled (Avslutad). Endast Settled (Avslutad) betyder betald.

Medan den väntar visar kassan Checking payment (Kontrollerar betalning) med en Dismiss (Avfärda) -knapp. Dismiss (Avfärda) döljer bara meddelandet; den avbryter inte betalningen.

Om något går fel

Vad du ser Vad du ska göra
Betalningen förblir Pending (Väntande) Vänta. Om kunden inte kan betala, tryck på Dismiss (Avfärda), kontrollera orderns betalningar och ta sedan betalt på ett annat sätt
Kunden säger att de har betalat, kassan håller inte med Kontrollera orderns betalningar innan du debiterar igen – se En kortbetalning misslyckades
Ingen QR visas Öppna ordern, tryck på PAY (Betala) och välj MOBILEPAY
Koden går inte att skanna Erbjud kunddisplayen; kontrollera att de använder MobilePay, eller Vipps i Norge
Du behöver avbryta den Tryck på CANCEL (Avbryt) på QR-skärmen, avbryt sedan ordern om inget togs