Sälj och lös in presentkort

Ett presentkort är ett förbetalt värde som en kund kan spendera hos dig senare. Ett presentkort är samma sak – en funktion, ett ord för det i appen.

Sälj ett

1. Starta ett nytt presentkort

Öppna Vouchers (Presentkort) från menyn och tryck på New voucher (Nytt presentkort).

Listan över presentkort

2. Ange värdet

Ett tangentbord med titeln Enter value (Ange värde) öppnas. Skriv in värdet och tryck på CONTINUE (FORTSÄTT).

Ange värdet

Tangentbordet fylls från höger, i den minsta enheten av valutan: 1, 5, 0 är DKK 1.50, inte DKK 150. Ett presentkort utfärdat för fel belopp är förbetalt värde som du har gett bort.

3. Ange utgångsdatum och spara

Kontrollera Value (Värde) (tryck på Change (Ändra) för att korrigera det), välj ett Expiry date (Utgångsdatum) och tryck på Save voucher (Spara presentkort). Kassan frågar Create a gift card for DKK ...? (Skapa ett presentkort för DKK ...?) – tryck på YES (JA).

Presentkortet skapas och visas i listan som Active (Aktivt). Om din butik skriver ut kvitton, erbjuder kassan att skriva ut ett till kunden.

Denna skärm tar inte betalt för presentkortet. Ta emot pengarna från kunden som din butik gör för presentkortsförsäljning.

Lös in ett

Vid kassan, tryck på MORE (MER), sedan VOUCHER (PRESENTKORT). Se Betala med presentkort.

Ett presentkort kan täcka en del av en räkning. Kassan talar om för dig hur mycket som saknas, och du tar resten med en annan metod – se Dela upp en betalning mellan olika metoder.

Presentkort behåller ett saldo

Listan visar varje presentkorts värde och vad som finns kvar på det, så ett presentkort som används för mindre än sitt värde behåller resten till nästa gång.

Status Betyder
Active (Aktivt) Har värde kvar och kan spenderas
Used (Använt) Inget kvar på det
Cancelled (Annullerat) Återkallat – det kan inte spenderas

Search for voucher (Sök efter presentkort) hittar ett med dess Voucher ID (Presentkorts-ID), numret på kundens presentkort.

Om något går fel

Vad du ser Vad det betyder Vad du ska göra
Presentkortet nekas Det är Used (Använt) eller Cancelled (Annullerat), eller numret är felstavat Sök efter det och läs dess status
Mindre drogs av än förväntat Det räckte inte Ta resten med en annan metod
Kunden säger att värde saknas Det spenderades delvis tidigare Listan visar det återstående saldot och när det utfärdades
Ett presentkort utfärdades för fel belopp Tangentbordet fylls från höger Öppna det, tryck på Cancel voucher (Annullera presentkort), och utfärda sedan ett nytt. Låt inte båda vara aktiva
VOUCHER (PRESENTKORT) erbjuds inte vid kassan Presentkortsbetalningar är avstängda för butiken En chef kan aktivera dem – se Kassörskonfiguration