Ge rabatt

En rabatt kan dras av från hela notan, från specifika varor eller från en kod som kunden har. Alla tre börjar på samma sätt, från varukorgen.

Innan du börjar

• Varukorgen innehåller det kunden köper. Se Ta en beställning och få betalt.
• Beställningen är inte betald än. En rabatt kan fortfarande läggas till efter att beställningen har gjorts – öppna den från orderlistan och använd ADD DISCOUNT (LÄGG TILL RABATT) – men när den väl är betald innebär en prisändring att den måste återbetalas.

1. Tryck på DISCOUNT (RABATT)

När varukorgen är klar, tryck på DISCOUNT (RABATT) under totalsummorna.

2. Välj typ av rabatt

Choose discount type (Välj rabattyp) öppnas. Tryck på en:

• TOTAL BILL (HELA NOTAN) – dras av från allt i varukorgen.
• SELECTED ITEMS (VALDA VAROR) – dras av från de rader du väljer, resten behåller fullt pris.
• DISCOUNT CODE (RABATTKOD) – en av butikens kassarabattkoder, inställd i kassan eller i chef-appen. En kunds egen kampanjkod fungerar inte här: dessa löses in av kunden, inte i kassan.

3. Dra av från hela notan

Select discount (Välj rabatt) visar ett rutnät med procentsatser, från 5 % till 100 % i steg om fem. Var och en visar hur mycket pengar den drar av från denna beställning. Tryck på den du vill ha.

För ett fast belopp istället, tryck på Other (Annat), skriv in beloppet och tryck på ADD DISCOUNT (LÄGG TILL RABATT).

3a. Eller dra av från specifika varor

SELECTED ITEMS (VALDA VAROR) listar beställningens rader. Tryck på en rad för att öppna den, tryck sedan på en procentsats, eller Other amount (Annat belopp) för att skriva in ett belopp. Gör samma sak för varje rad du vill rabattera. Rader du lämnar orörda behåller fullt pris.

3b. Eller använd en rabattkod

Select discount code (Välj rabattkod) listar butikens kassarabattkoder, var och en med sitt namn, vad den drar av och vad den gäller för. Sök efter namn om listan är lång, tryck på koden och tryck sedan på Apply (Tillämpa).

Om en kunds kod inte finns i denna lista kan den inte tillämpas i kassan – se Varför en kampanj inte tillämpades.

4. Kontrollera att den tillämpades

Rabatten visas två gånger: på varuraden och under TOTALS (TOTALSUMMOR) som Discount (Rabatt) med procentsatsen bredvid. En 25 % rabatt på en beställning på 86 DKK visas som -21,50 DKK (25 %) och lämnar 64,50 DKK att betala.

För att ta bort den igen, tryck på REMOVE DISCOUNT (TA BORT RABATT) bredvid den och bekräfta med YES (JA).

Om något går fel

Vad du ser	Vad det betyder	Vad du ska göra
Rabatten kan inte tillämpas	Beställningen är redan betald	Återbetala den och slå in den igen – se Återbetala en betalning
Discount code not applicable (Rabattkod ej tillämplig)	Koden passar inte denna beställning, eller så är den slut eller för gammal	Se Varför en kampanj inte tillämpades
Varje försäljning behöver samma rabatt	Priset i katalogen är fel	Fixa produktens pris istället för att rabattera varje försäljning