Dela upp en betalning mellan olika metoder

En kund kan betala en räkning på mer än ett sätt – en del med kort, resten kontant, eller en kupong som täcker en del av totalbeloppet med resten betalat på ett annat sätt. Kassan hanterar detta genom att ta varje betalning mot samma order tills inget återstår att betala.

Innan du börjar

  • Ordern är uppbyggd. Se Ta en order och få betalt.
  • Om någon del betalas kontant, är ett kassasaldo öppet. Se Öppna butiken.

Hur det fungerar

Du meddelar inte kassan i förväg att en räkning ska delas upp. Du tar den första betalningen för en del av beloppet, och ordern behåller resten som fortfarande obetald. Upprepa med nästa metod tills ordern är fullt betald.

1. Ta den första betalningen

Välj metod för den första delen och placera ordern som vanligt. När kassan frågar vad som samlades in, ange den del som betalas nu, inte hela totalbeloppet.

För kontanter innebär det att du trycker på OTHER AMOUNT (ANNAT BELOPP) och skriver in det mindre beloppet – se Ta emot kontanter och ge växel.

2. Ordern behåller resten

Ordern förblir öppen med det utestående saldot, och det framgår tydligt när du öppnar den: hur mycket som fortfarande är obetalt, och att en vara som kostar mer än det återstående beloppet inte kan tas bort förrän betalningen återbetalas.

En order som visar att en del av den redan är betald, med det utestående beloppet

Knappen PAY (BETALA) längst ner på ordern tar nästa betalning. Ordern är inte klar förrän det utestående beloppet når noll.

3. Ta resten

Öppna ordern och tryck på PAY (BETALA). Betalningsskärmen öppnas med det utestående beloppet redan ifyllt – 56 DKK av en order på 86 DKK där 30 DKK har samlats in.

Ordern delvis betald, med resten fortfarande utestående

Betalningsskärmen, förifylld med vad som fortfarande är skyldigt

Välj metod för denna del. För kontanter tar EXACT AMOUNT (EXAKT BELOPP) det visade beloppet. Om räkningen delas upp på tre sätt, ta även denna del kort och upprepa.

Hur ordern ser ut efteråt

Varje del stannar kvar på ordern som en egen betalning, med sin egen metod, tid och belopp:

Båda betalningarna listade på ordern

Ordern visar PAYMENTS (2) (BETALNINGAR (2)) – Kontant 56 DKK och Kontant 30 DKK – med Amount to be paid DKK 0 (Belopp att betala 0 DKK). Inget slås samman, så varje del kan återbetalas separat.

Om något går fel

Vad du ser Vad det betyder Vad du ska göra
En vara kan inte tas bort från ordern En del av ordern är redan betald, och varan kostar mer än det obetalda återstående beloppet Återbetala betalningen först, ändra sedan ordern
Ordern är fortfarande öppen efter att kunden har betalat En delbetalning var för kort, så ett saldo återstår Öppna ordern och kontrollera det utestående beloppet, ta sedan resten
En delning gjordes av misstag Mindre skrevs in än totalbeloppet – kontanttangentbordet fylls från höger Ta resten, eller återbetala och börja om