Skriv ut ett kvitto igen

Senast uppdaterad 16 Oct 2026

En kund kommer tillbaka för ett kvitto, eller så går ett sönder på vägen ut ur skrivaren. Kassan kan skriva ut det igen, och det finns två sätt att göra det på beroende på om det var den senaste försäljningen eller en äldre.

Innan du börjar

  • En kvittoskrivare är inställd och påslagen. En lyckad utskrift visar inget på skärmen – papperet är ditt bevis.

Det senaste kvittot: SKRIV UT SENASTE

På kassans startskärm trycker du på PRINT LAST (SKRIV UT SENASTE). Kvittot för den senaste beställningen skrivs ut igen – kundkvittot om det betalades, orderkvittot om inte.

Kassans startskärm med PRINT LAST markerat

Detta är den snabbaste vägen, och den du ska använda medan kunden fortfarande är vid disken.

Ett äldre kvitto: hitta ordern och skriv ut den

För allt utom den senaste försäljningen, öppna Orders (Ordrar) och tryck på ordern. Tryck på RECEIPT (KVITTO), sedan Customer receipt (Kundkvitto). Om kassan sedan frågar Choose action (Välj åtgärd), tryck på Print (Skriv ut).

En öppen order med RECEIPT tryckt och Customer receipt markerat i utskriftsvalet

Kvittot som skrivs ut är för den ordern, oavsett vad annat som har sålts sedan dess.

Ingen bekräftelse visas när det fungerar. Kassan visar bara ett meddelande när utskriften misslyckas, till exempel Failed to print receipt (Misslyckades med att skriva ut kvitto).

Om inget kommer ut

Gå igenom den här listan.

Vad du ska kontrollera Varför det är viktigt
Skrivaren har ström och papper En skrivare som är avstängd accepterar inget, och kassan får ingen information
Skrivaren används under Receipt printers (Kvittoskrivare) i menyn En skrivare som listas under Available printers that you're not using (Tillgängliga skrivare som du inte använder) ignoreras
Du skriver ut från rätt kassa Utskriften går till skrivarna i den butik och kassa du är inloggad på
Ordern är den du menade PRINT LAST (SKRIV UT SENASTE) följer kassans senaste försäljning, inte den senaste ordern du tittade på

Om skrivaren är på, används och fortfarande är tyst, öppna menyn, tryck på Receipt printers (Kvittoskrivare), tryck på skrivaren och tryck på PRINT TEST RECEIPT (SKRIV UT TESTKVITTO). Det talar om för dig om problemet är skrivaren eller ordern.