Låt kunder boka online

För alla butiker som tar emot bokningar: en restaurang som bokar bord, eller en tjänst som bokar tider med en anställd.

Allt här finns under Shop → Settings → Booking configuration (Butik → Inställningar → Bokningskonfiguration). En omkopplare sparar i samma ögonblick som du ändrar den; ett text- eller nummerfält sparas när du trycker på Enter eller klickar på Save (Spara).

1. Välj vad kunderna bokar

Type (Typ) bestämmer vad de bokar: ett Table (Bord) eller en Staff (Anställd). Resten av den gruppen ställer in vad som erbjuds: tidslängd och intervall, hur många bokningar som körs samtidigt, ledtid, buffertar och avbokningsfönstret. Se Bokningskonfiguration.

Se sedan till att det finns något att boka:

Typ Ställ in på
Bord Varje bord. Se Ställ in bord och planlösning
Personal Varje person. Se Gör en anställd bokningsbar

2. Bestäm om bokningar bekräftar sig själva

Auto-confirm bookings (Bekräfta bokningar automatiskt) bekräftar en bokning automatiskt, efter betalning där en deposition gäller. Lämna den avstängd så väntar varje bokning på att någon ska bekräfta den.

3. Ta en deposition, om du vill ha en

Öppna gruppen PAYMENT (BETALNING). Standard deposit amount (Standard depositionsbelopp) är vad gästerna betalar i förskott när de bokar. Lämna det på 0 för att inte ta någon deposition.

Betalnings- och kundinställningarna

4. Ställ in villkoren och telefonnumret

Inställning Vad det är
Terms and Conditions (Villkor) Vad gästerna accepterar innan en bokning bekräftas
Phone (Telefon) Numret gästerna ringer angående sin bokning

5. Dela bokningslänken

Öppna gruppen CUSTOMER (KUND). Link (Länk) är webbadressen dina gäster använder för att boka med din butik.

Inställningen för bokningslänken

Lägg den där kunderna letar efter dig: din webbplats, dina sociala profiler, din Google-listning, din e-postsignatur. Öppna den själv en gång för att kontrollera att tider erbjuds.

Om något går fel

Vad du ser Vad du ska göra
Gäster kan inte hitta hur man bokar Dela Link (Länk); den publiceras inte åt dig
Bokningar kommer obekräftade Slå på Auto-confirm bookings (Bekräfta bokningar automatiskt), eller bekräfta dem själv
Inga tider erbjuds online Kontrollera att det finns bokningsbara bord eller personal, sedan tidsintervall, parallella bokningar och minsta ledtid
Gäster bokar för nära inpå tiden Höj Minimum lead time (Minsta ledtid)
Gäster avbokar för sent Förkorta avbokningsfönstret
Ingen deposition tas Standard deposit amount (Standard depositionsbelopp) är 0