Finn en ordre

En kunde kommer tilbake angående noe de har kjøpt – en refusjon, en kvittering, et spørsmål om hva de ble belastet. Alt starter med å finne ordren.

Dagens bestillinger er allerede foran deg

Trykk på Orders (Bestillinger) på startskjermen. Dagens bestillinger er oppført, nyeste først, hver viser sitt nummer, sin type, hva som er i den, totalen, og om den er betalt.

Den listen svarer på de fleste spørsmål alene. En kunde som kjøpte for ti minutter siden er nær toppen.

Søk etter noe eldre

Trykk på Search for order (Søk etter ordre) øverst i ordrelinjen.

Ordrenummeret er den sikreste måten – det er trykt på kvitteringen, så en kunde som holder en kan lese det til deg.

Når du har den

Kortet utfører de daglige handlingene: Pay (Betal) for å ta penger som fortsatt skyldes, Add (Legg til) for å legge noe på den, og Ready (Klar) for å markere den som ferdig. Trykk på selve ordren for å åpne den; det er der Print (Skriv ut) skriver ut kvitteringen på nytt.
Refusjoner er dekket i Refunder en betaling.

Hvis du ikke finner den