Ta imot kontanter og gi veksel

Sist oppdatert 17 Oct 2026

Kontanter er den eneste betalingsmetoden hvor kassen trenger din hjelp: den kan ikke se hva kunden ga, så den spør, og regner ut vekselen basert på det.

Før du begynner

  • En kontantbeholdning er åpen. Hvis ingen er det, ber kassen deg om å åpne en når du legger inn bestillingen. Se Åpne butikken.
  • Bestillingen er bygget og klar til å betales. Se Ta en bestilling og få betalt.

1. Velg kontanter

Med kurven klar, trykk på CASH (Kontanter).

Betalingsmetodeknappene med CASH uthevet

2. Legg inn bestillingen

Trykk på PLACE ORDER (Legg inn bestilling). Ingenting er belastet ennå – kassen spør om pengene deretter.

3. Si hva kunden ga

Kassen viser hva som skyldes og tilbyr to måter å svare på:

  • EXACT AMOUNT (Nøyaktig beløp) – kunden betalte til siste øre. Ingen veksel å gi.
  • OTHER AMOUNT (Annet beløp) – de ga mer (eller mindre), og du skriver inn hva du tok.

Kontantbetalingsdialogen som viser beløpet som skal betales

Hvis de betalte nøyaktig, trykk på EXACT AMOUNT (Nøyaktig beløp) og du er ferdig. Hvis det er veksel å gi, trykk på OTHER AMOUNT (Annet beløp).

Kontantdialogen med OTHER AMOUNT uthevet

4. Skriv inn beløpet som ble samlet inn

Tastaturet fylles fra høyre, i den minste valutaenheten: displayet starter på DKK 0.00, og hvert siffer flytter tallet til venstre. Å skrive 1, 5, 0, 0, 0 gir DKK 150.00.

Tastaturet for å angi innsamlet beløp, starter på DKK 0.00

Å skrive 1, 5, 0 gir DKK 1.50, ikke DKK 150. Sjekk tallet øverst før du trykker på CONTINUE (Fortsett). Kassen godtar mindre enn bestillingen, fordi det er tillatt å betale deler av en regning kontant, så den vil ikke advare deg.

Trykk på CONTINUE (Fortsett) når displayet samsvarer med det du har i hånden.

5. Gi vekselen

Kassen regner ut vekselen og viser den som et banner øverst på startskjermen: Change: DKK 14 (Veksel: DKK 14) for DKK 100 gitt på en bestilling på DKK 86.

Vekselen som skal gis, vist øverst på kassen

Banneret forsvinner av seg selv etter noen sekunder, så les tallet før det forsvinner. Hvis du går glipp av det, åpne bestillingen fra bestillingslisten: den viser hva som ble samlet inn mot hva som skyldtes.

For å åpne skuffen manuelt når som helst, trykk på CASH (Kontanter), deretter Open Cash Drawer (Åpne kontantskuff) på startskjermen.

Hvis noe går galt

Hva du ser Hva det betyr Hva du skal gjøre
Bestillingen sier at en del av den allerede er betalt, og du hadde ikke tenkt å dele den Mindre ble skrevet inn enn bestillingen kom på – ofte tastaturet som lurer deg Åpne bestillingen og ta resten; se Del en betaling på tvers av metoder
Beløpet ser hundre ganger for lite ut Tastaturet fylles fra høyre: 1, 5, 0 er DKK 1.50 Fjern det med det røde krysset og skriv inn hele beløpet, inkludert ørene