Ta en MobilePay-betaling
Før du begynner – ordren ligger i handlekurven.
I Norge heter appen Vipps. Fremgangsmåten er den samme.
1. Velg MOBILEPAY


Trykk på MOBILEPAY, deretter PLACE ORDER (Legg inn bestilling).
2. Be kunden skanne koden
QR-koden vises på kassen og på kundevendt skjerm. Kunden skanner den og betaler i MobilePay-appen.

CANCEL (Avbryt) stopper betalingsforespørselen.
Koden på bildet er en plassholder. En ekte kode er en live betalingsforespørsel – ikke fotografer eller del en.
3. Vent på «Avregnet»
Betalingen vises som Pending (Venter) til kunden er ferdig, deretter Settled (Avregnet). Kun Settled (Avregnet) betyr betalt.
Mens den venter, viser kassen Checking payment (Sjekker betaling) med en Dismiss (Avvis) -knapp. Dismiss (Avvis) skjuler bare meldingen; den avbryter ikke betalingen.
Hvis noe går galt
| Hva du ser | Hva du skal gjøre |
|---|---|
| Betalingen forblir Pending (Venter) | Vent. Hvis kunden ikke kan betale, trykk på Dismiss (Avvis), sjekk ordrens betalinger, og ta deretter betaling på en annen måte |
| Kunden sier de har betalt, kassen er uenig | Sjekk ordrens betalinger før du belaster igjen – se En kortbetaling mislyktes |
| Ingen QR vises | Åpne ordren, trykk på PAY (Betal) og velg MOBILEPAY |
| Koden vil ikke skanne | Tilby den kundevendte skjermen; sjekk at de bruker MobilePay, eller Vipps i Norge |
| Du må avbryte den | Trykk på CANCEL (Avbryt) på QR-skjermen, og avbryt deretter ordren hvis ingenting ble tatt |
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen!