Gi rabatt

En rabatt kan trekkes fra hele regningen, fra bestemte varer, eller fra en kode
kunden har. Alle tre starter på samme måte, fra handlekurven.

Før du begynner

• Handlekurven inneholder det kunden kjøper. Se Ta en bestilling og få betalt.
• Bestillingen er ikke betalt ennå. En rabatt kan fortsatt legges til etter at bestillingen er plassert – åpne den fra bestillingslisten og bruk ADD DISCOUNT (LEGG TIL RABATT) – men når den er betalt, betyr endring av prisen at den må refunderes.

1. Trykk på DISCOUNT (RABATT)

Når handlekurven er bygget, trykk på DISCOUNT (RABATT) under totalene.

2. Velg type rabatt

Choose discount type (Velg rabattype) åpnes. Trykk på en:

• TOTAL BILL (TOTAL REGNING) – trekkes fra alt i handlekurven.
• SELECTED ITEMS (VALGTE VARER) – trekkes fra varene du velger, og resten
  forblir til full pris.
• DISCOUNT CODE (RABATTKODE) – en av butikkens kassererrabattkoder, satt opp i kassen eller
  i manager-appen. En kundes egen kampanjekode vil ikke fungere her: disse
  løses inn av kunden, ikke ved kassen.

3. Trekk det fra hele regningen

Select discount (Velg rabatt) viser et rutenett med prosenter, fra 5 % til 100 % i trinn på fem.
Hver viser beløpet det trekker fra denne bestillingen. Trykk på den du vil ha.

For et fast beløp i stedet, trykk på Other (Annet), skriv inn beløpet og trykk på ADD DISCOUNT (LEGG TIL RABATT).

3a. Eller trekk det fra bestemte varer

SELECTED ITEMS (VALGTE VARER) viser bestillingens linjer. Trykk på en linje for å åpne den, og trykk deretter på en
prosent, eller Other amount (Annet beløp) for å skrive inn et beløp. Gjør det samme for hver linje du vil
rabattere. Linjer du lar være, forblir til full pris.

3b. Eller bruk en rabattkode

Select discount code (Velg rabattkode) viser butikkens kassererrabattkoder, hver med navn,
hva den trekker fra og hva den gjelder for. Søk etter navn hvis listen er lang, trykk på
koden, og trykk deretter på Apply (Bruk).

Hvis en kundes kode ikke er i denne listen, kan den ikke brukes i kassen – se
Hvorfor en kampanje ikke ble brukt.

4. Sjekk at den ble lagt til

Rabatten vises to ganger: på varelinjen, og under TOTALS (TOTALER) som Discount (Rabatt)
med prosenten ved siden av. En 25 % rabatt på en DKK 86-bestilling viser
-DKK 21.50 (25 %) og etterlater DKK 64.50 å betale.

For å fjerne den, trykk på REMOVE DISCOUNT (FJERN RABATT) ved siden av og bekreft med YES (JA).

Hvis noe går galt

Hva du ser	Hva det betyr	Hva du skal gjøre
Rabatten kan ikke brukes	Bestillingen er allerede betalt	Refunder den og ring den inn igjen – se Refunder en betaling
Discount code not applicable (Rabattkode ikke gyldig)	Koden passer ikke denne bestillingen, eller den er avsluttet eller utdatert	Se Hvorfor en kampanje ikke ble brukt
Hvert salg trenger samme rabatt	Prisen i katalogen er feil	Fiks produktets pris i stedet for å rabattere hvert salg