Dele en betaling på tvers av metoder

En kunde kan betale én regning på mer enn én måte – delvis med kort, resten kontant, eller en kupong mot totalbeløpet med resten betalt på en annen måte. Kassen håndterer dette ved å ta hver betaling mot samme ordre til ingenting gjenstår å betale.

Før du begynner

  • Ordren er bygget. Se Ta en ordre og få betalt.
  • Hvis en del betales kontant, er en kontantbeholdning åpen. Se Åpne butikken.

Slik fungerer det

Du forteller ikke kassen på forhånd at en regning skal deles. Du tar den første betalingen for en del av beløpet, og ordren beholder resten som fortsatt skyldig. Gjenta med neste metode til ordren er fullt betalt.

1. Ta den første betalingen

Velg metode for den første delen og legg inn bestillingen som vanlig. Når kassen spør hva som ble samlet inn, skriv inn delen som betales nå, ikke hele totalbeløpet.

For kontanter betyr det å trykke på OTHER AMOUNT (ANNET BELØP) og skrive inn det mindre beløpet – se Ta kontanter og gi veksel.

2. Ordren beholder resten

Ordren forblir åpen med utestående saldo, og sier det tydelig når du åpner den: hvor mye som fortsatt er ubetalt, og at en vare som koster mer enn resten ikke kan fjernes før betalingen er refundert.

En ordre som viser at en del av den allerede er betalt, med det utestående beløpet

PAY (BETAL)-knappen nederst i ordren tar neste betaling. Ordren er ikke ferdig før det utestående beløpet når null.

3. Ta resten

Åpne ordren og trykk på PAY (BETAL). Betalingsskjermen åpnes med det utestående beløpet allerede fylt ut – DKK 56 av en DKK 86-ordre der DKK 30 er samlet inn.

Ordren delvis betalt, med resten fortsatt skyldig

Betalingsskjermen, forhåndsutfylt med det som fortsatt skyldes

Velg metode for denne delen. For kontanter tar EXACT AMOUNT (NØYAKTIG BELØP) det viste beløpet. Hvis regningen deles på tre måter, ta også denne delen kort og gjenta.

Slik ser ordren ut etterpå

Hver del forblir på ordren som sin egen betaling, med egen metode, tid og beløp:

Begge betalingene oppført på ordren

Ordren viser PAYMENTS (2) (BETALINGER (2)) – Kontanter DKK 56 og Kontanter DKK 30 – med Amount to be paid DKK 0 (Beløp som skal betales DKK 0). Ingenting slås sammen, så hver del kan refunderes for seg.

Hvis noe går galt

Hva du ser Hva det betyr Hva du skal gjøre
En vare kan ikke fjernes fra ordren En del av ordren er allerede betalt, og varen koster mer enn det ubetalte restbeløpet Refunder betalingen først, endre deretter ordren
Ordren er fortsatt åpen etter at kunden har betalt En delbetaling var for kort, så det gjenstår en saldo Åpne ordren og sjekk det utestående beløpet, ta deretter resten
En deling ble tatt ved et uhell Mindre ble skrevet inn enn totalen – kontanttastaturet fylles fra høyre Ta resten, eller refunder og start på nytt