Åpne kasseskuffen uten et salg

Noen ganger må skuffen åpnes når ingenting selges – for å gi veksel for en seddel, for å legge inn en startkasse ved begynnelsen av dagen, eller for å sjekke skuffen mot kassen.

Før du begynner

  • En kasseskuff er tilkoblet. Skuffen åpnes av kvitteringsskriveren, så en kasse uten skriver har ingen måte å åpne en på.

Åpne den fra kassen

På startskjermen trykker du på CASH (Kontanter) nederst til venstre, og deretter på Open Cash Drawer (Åpne kasseskuff).

Kontantmenyen med Åpne kasseskuff skissert

Skuffen åpnes og Cash drawer opened (Kasseskuff åpnet) vises. Hvis ingen skriver er satt opp til å åpne en skuff, ser du No printer available for cash drawer (Ingen skriver tilgjengelig for kasseskuff) i stedet.

Åpne den fra skriverens innstillinger

Du kan også åpne den fra skriveren selv, som viser hvilken skriver som blir bedt om – praktisk i en butikk med mer enn én. Åpne menyen, trykk på Receipt printers (Kvitteringsskrivere), trykk på skriveren, og trykk på Open Cash Drawer (Åpne kasseskuff) på skjermen Edit receipt printer (Rediger kvitteringsskriver).

Hvis skuffen ikke åpnes

Hva du skal sjekke Hvorfor
Skriveren er på og har papir Skuffen åpnes via skriveren; en skriver som er av kan ikke videresende instruksjonen
Skuffekabelen er i skriveren Skuffen drives fra skriverens egen port, ikke fra kassen
Innstillinger for Cash Drawer (Kasseskuff) på skriveren Under Receipt printers (Kvitteringsskrivere), trykk på skriveren. Hvis Cash Drawer (Kasseskuff) er None (Ingen), sett den til Generic (Generisk) og trykk på SAVE RECEIPT PRINTER (LAGRE KVITTERINGSSKRIVER)