Reisehistorikk – hvem mottok hva

En reise kjører av seg selv, så den eneste måten å vite hva den faktisk gjorde er å se.
Historikk er den oversikten.

Åpne den

Åpne Grow → Journeys (Vokse → Reiser) og velg History (Historikk) ved siden av reisen.

Hver kjøring av den reisen er listet opp, nyeste først, med kolonner for Status,
Context (Kontekst) (kundekontoen eller bestillingen som startet den) og Triggered (Utløst) (når).
Filtrer etter In Progress (Pågår), Completed (Fullført) eller Aborted (Avbrutt).

Klikk på en kjøring for å åpne dens Execution Detail (Utførelsesdetaljer): konteksten, og hvert trinn den passerte
med tidspunktet hver enkelt ble fullført. Et trinn som fortsatt venter viser waiting… (venter…).

En kjøring som fortsatt pågår har en avkrysningsboks og et sletteikon. Sletting stopper den kjøringen
for den kunden før den fullføres.

Hva de tre tilstandene betyr

In Progress (Pågår) er normalt. En reise med to dagers ventetid har alle som utløste
den de siste to dagene i den tilstanden. Det er ikke en fastlåst jobb.

Hva det skal brukes til

«Fikk kunden det?» Finn kjøringen etter dens Context (Kontekst) eller etter når den ble
utløst, og klikk på den. Trinnlisten viser om den nådde meldingstrinnet.

«Hvorfor fikk ingen noe?» En tom historikk betyr at reisen aldri
utløste: ingen gjorde det som starter den. Det er et annet problem enn
meldinger som feiler. Sjekk utløseren før du sjekker meldingene.

«Hvorfor fikk noen det og ikke andre?» En Condition (Betingelse) i reisen deler
stien. Åpne noen kjøringer og sammenlign trinnene hver enkelt passerte.

«Den sendte noe den ikke skulle ha.» Klikk Stop (Stopp) på reiselisten først,
deretter les historikken for å se hvor langt den kom og hvem som ble berørt. Stopp er
umiddelbart; lesing tar så lang tid det tar.

Hvis noe går galt