La kunder bestille på nett

Sist oppdatert 14 Oct 2026

For enhver butikk som tar imot bestillinger: en restaurant som bestiller bord, eller en tjeneste som bestiller avtaler med en ansatt.

Alt her er i Shop → Settings → Booking configuration (Butikk → Innstillinger → Bestillingskonfigurasjon). En bryter lagrer i det øyeblikket du vipper den; et tekst- eller tallfelt lagrer når du trykker Enter eller klikker på Save (Lagre).

1. Velg hva kundene bestiller

Type (Type) bestemmer hva de bestiller: et Table (Bord) eller en Staff (Ansatt). Resten av den gruppen angir hva som tilbys: lengde og intervall for tidsluker, hvor mange bestillinger som kjører samtidig, ledetid, buffere og avbestillingsvinduet. Se Bestillingskonfigurasjon.

Sørg deretter for at det er noe å bestille:

Type Angitt på
Table (Bord) Hvert bord. Se Sett opp bord og plantegning
Staff (Ansatt) Hver person. Se Gjør en ansatt bestillbar

2. Bestem om bestillinger bekrefter seg selv

Auto-confirm bookings (Auto-bekreft bestillinger) bekrefter en bestilling automatisk, etter betaling der et depositum gjelder. La den være av, og hver bestilling venter på at noen skal bekrefte den.

3. Ta et depositum, hvis du ønsker det

Åpne gruppen PAYMENT (BETALING). Standard deposit amount (Standard depositumsbeløp) er det gjestene betaler på forhånd når de bestiller. La den stå på 0 for å ikke ta depositum.

Betalings- og kundeinnstillingene

4. Angi vilkårene og telefonnummeret

Innstilling Hva det er
Terms and Conditions (Vilkår og betingelser) Hva gjestene godtar før en bestilling bekreftes
Phone (Telefon) Nummeret gjestene ringer angående bestillingen sin

5. Del bestillingslenken

Åpne gruppen CUSTOMER (KUNDE). Link (Lenke) er nettadressen gjestene dine bruker for å bestille hos butikken din.

Innstillingen for bestillingslenke

Legg den der kundene leter etter deg: nettstedet ditt, dine sosiale profiler, din Google-oppføring, e-postsignaturen din. Åpne den selv én gang for å sjekke at tider tilbys.

Hvis noe går galt

Hva du ser Hva du skal gjøre
Gjestene finner ikke ut hvordan de skal bestille Del Link (Lenke); den er ikke publisert for deg
Bestillinger kommer ubekreftet Slå på Auto-confirm bookings (Auto-bekreft bestillinger), eller bekreft dem selv
Ingen tider tilbys på nett Sjekk at det er bestillbare bord eller ansatte, deretter tidslukeintervall, parallelle bestillinger og minimum ledetid
Gjestene bestiller for nært tidspunktet Øk Minimum lead time (Minimum ledetid)
Gjestene avbestiller for sent Forkort avbestillingsvinduet
Ingen depositum tas Standard deposit amount (Standard depositumsbeløp) er 0