Betjen et bord

Med bordservering tilhører en ordre et bord i stedet for disken. Start fra grundplanen holder det sådan – bordet vises som optaget, og alt, hvad der tilføjes senere, kommer på den samme regning.

Før du starter

• Butikken har borde opstillet. Se Opsæt borde og sektioner nedenfor, hvis grundplanen er tom.

1. Åbn grundplanen

Tryk på Orders (Ordrer), og skift derefter fra List (Liste) til Floorplan (Grundplan) øverst.

2. Læs rummet

Grundplanen viser hvert bord, med et antal af hvor mange der er Available (Ledige) og hvor mange der er Occupied (Optagede) øverst, og butikkens sektioner – indendørs, udendørs

• som faner ved siden af dem.

Et ledigt bord siger Free table: start a new order (Ledigt bord: start en ny ordre). Ved at trykke på et optaget bord åbnes den ordre, der allerede kører på det, så en anden runde kommer på den samme regning. Hold et ubetalt bord nede for at gå direkte til at tage betaling.

3. Tag ordren

Tryk på bordet og slå ordren ind som normalt. Den forbliver tilknyttet det bord, indtil den er betalt og lukket. Se Tag en ordre og få betaling, og Ændre en ordre efter den er afgivet for at tilføje til den senere.

Opsæt borde og sektioner

Bordene selv er arrangeret under Tables (Borde) i kasseapparatmenuen, som har sine egne Floorplan (Grundplan) og Sections (Sektioner) faner.

Brug sektionsrullemenuen til at arbejde på én del af butikken ad gangen.

New table (Nyt bord) tilføjer et. Noten på skærmen forklarer, hvordan man ændrer et eksisterende: hold et bord nede for at redigere eller slette det.

Tilføjelse af et bord

New table (Nyt bord) på grundplanen åbner bordets egen formular.

Felt	Hvad det er til
Table section (Bordsektion)	Hvilken del af butikken bordet tilhører – Indendørs, Udendørs, eller hvad butikken nu har opsat
Number (Nummer)	Hvad personalet kalder det. Dette er, hvad der vises på planen
Capacity (Kapacitet)	Hvor mange der kan sidde der, hvilket er hvad online booking kontrollerer mod en feststørrelse
Shape (Form)	Rektangel, kvadrat eller cirkel – hvordan det tegnes på planen
Status	Active (Aktiv), eller slået fra for at tage bordet ud af brug uden at slette det
Bookable (Kan bookes)	Til lader kunder reservere dette bord online – se Gør et bord bookbart

Save table (Gem bord) placerer det på planen. Træk det derhen, hvor det hører hjemme, og brug rotationshåndtaget på bordet til at dreje det.

Ændring af et bord, der allerede eksisterer

Langt tryk på et bord på planen for at åbne den samme formular igen, med Delete table (Slet bord) ved siden af Save table (Gem bord). Det er også der, hvor Table stand (Bordstativ) og Qr code (Qr-kode) findes, til den printede kode kunder scanner for at bestille fra bordet.

Hvis noget går galt

Hvad du ser	Hvad det betyder	Hvad du skal gøre
Grundplanen er tom	Ingen borde er blevet opsat for denne sektion	Tilføj dem under Tables (Borde), eller tjek sektionsrullemenuen
Et bord viser optaget, men ingen er der	En ordre er stadig åben på det	Åbn bordet og luk eller betal ordren
En ordre er på det forkerte bord	Den blev startet fra det forkerte	Flyt ordren til det rigtige bord