Tag en MobilePay-betaling

Senest opdateret 17 Oct 2026

Før du starter - ordren er i kurven.

I Norge hedder appen Vipps. Trinene er de samme.

1. Vælg MOBILEPAY

Betalingsknapperne med MOBILEPAY markeret

MobilePay valgt

Tryk på MOBILEPAY, derefter PLACE ORDER (AFGIV ORDRE).

2. Bed kunden om at scanne koden

QR-koden vises på kassen og på kundedisplayet. Kunden scanner den og betaler i MobilePay-appen.

MobilePay QR-koden på kassen

CANCEL (ANNULLER) stopper betalingsanmodningen.

Koden på billedet er en pladsholder. En rigtig kode er en live betalingsanmodning - tag ikke billeder af eller del en.

3. Vent på Afregnet

Betalingen vises som Pending (Afventer), indtil kunden er færdig, derefter Settled (Afregnet). Kun Settled (Afregnet) betyder betalt.

Mens den venter, viser kassen Checking payment (Kontrollerer betaling) med en Dismiss (Afvis) knap. Dismiss (Afvis) skjuler kun meddelelsen; den annullerer ikke betalingen.

Hvis noget går galt

Hvad du ser Hvad du skal gøre
Betalingen forbliver Pending (Afventer) Vent. Hvis kunden ikke kan betale, tryk på Dismiss (Afvis), kontroller ordrens betalinger, og tag derefter betaling på en anden måde
Kunden siger, de har betalt, kassen er uenig Kontroller ordrens betalinger, før du opkræver igen — se En kortbetaling mislykkedes
Ingen QR vises Åbn ordren, tryk på PAY (BETAL) og vælg MOBILEPAY
Koden vil ikke scanne Tilbyd kundedisplayet; kontroller, at de bruger MobilePay, eller Vipps i Norge
Du skal opgive det Tryk på CANCEL (ANNULLER) på QR-skærmen, og annuller derefter ordren, hvis intet blev taget