Opdel en betaling på tværs af metoder

En kunde kan afregne én regning på mere end én måde – en del med kort, resten i kontanter, eller en voucher mod totalen med restbeløbet betalt på en anden måde. Kassen håndterer dette ved at tage hver betaling mod den samme ordre, indtil der ikke er noget udestående.

Før du starter

  • Ordren er oprettet. Se Tag en ordre og bliv betalt.
  • Hvis en del betales kontant, er en kontantbalance åben. Se Åbn butikken.

Sådan fungerer det

Du fortæller ikke kassen på forhånd, at en regning bliver delt. Du tager den første betaling for en del af beløbet, og ordren beholder resten som stadig skyldig. Gentag med den næste metode, indtil ordren er fuldt betalt.

1. Tag den første betaling

Vælg metoden for den første del og afgiv ordren som normalt. Når kassen spørger, hvad der blev indsamlet, skal du indtaste den del, der betales nu, ikke det fulde totalbeløb.

For kontanter betyder det at trykke på OTHER AMOUNT (ANDET BELØB) og indtaste det mindre beløb – se Tag kontanter og giv byttepenge.

2. Ordren beholder resten

Ordren forbliver åben med den udestående saldo og angiver det tydeligt, når du åbner den: hvor meget der stadig er ubetalt, og at en vare, der koster mere end resten, ikke kan fjernes, før betalingen er refunderet.

En ordre, der viser, at en del af den allerede er betalt, med det udestående beløb

Knappen PAY (BETAL) nederst på ordren tager den næste betaling. Ordren er ikke afsluttet, før det udestående beløb når nul.

3. Tag resten

Åbn ordren og tryk på PAY (BETAL). Betalingsskærmen åbnes med det udestående beløb allerede udfyldt – DKK 56 af en DKK 86 ordre, hvor DKK 30 er indsamlet.

Ordren delvist betalt, med resten stadig udestående

Betalingsskærmen, forudfyldt med det, der stadig skyldes

Vælg metoden for denne del. For kontanter tager EXACT AMOUNT (NØJAGTIGT BELØB) det viste beløb. Hvis regningen deles i tre, skal du også tage denne del kort og gentage.

Hvordan ordren ser ud bagefter

Hver del forbliver på ordren som sin egen betaling, med sin egen metode, tid og beløb:

Begge betalinger listet på ordren

Ordren viser PAYMENTS (2) (BETALINGER (2)) – Kontant DKK 56 og Kontant DKK 30 – med Amount to be paid DKK 0 (Beløb der skal betales DKK 0). Intet er flettet, så hver del kan refunderes separat.

Hvis noget går galt

Hvad du ser Hvad det betyder Hvad du skal gøre
En vare kan ikke fjernes fra ordren En del af ordren er allerede betalt, og varen koster mere end den ubetalte rest Refunder betalingen først, og ændr derefter ordren
Ordren er stadig åben, efter kunden har betalt En delbetaling var for kort, så der er en saldo tilbage Åbn ordren og kontroller det udestående beløb, og tag derefter resten
En opdeling blev foretaget ved et uheld Mindre blev indtastet end totalen – kontanttastaturet udfyldes fra højre Tag resten, eller refunder og start forfra