Giv rabat

En rabat kan trækkes fra hele regningen, fra bestemte varer eller fra en kode, kunden har. Alle tre starter på samme måde, fra kurven.

Før du starter

• Kurven indeholder det, kunden køber. Se Tag en ordre og få betaling.
• Ordren er endnu ikke betalt. En rabat kan stadig tilføjes, efter ordren er afgivet – åbn den fra ordrelinjen og brug TILFØJ RABAT – men når den er betalt, betyder ændring af prisen, at den skal refunderes.

1. Tryk på RABAT

Når kurven er opbygget, tryk på RABAT under totalerne.

2. Vælg rabattype

Vælg rabattype åbnes. Tryk på en:

• TOTAL REGNING - trækkes fra alt i kurven.
• UDVALGTE VARER - trækkes fra de linjer, du vælger, og lader resten være til fuld pris.
• RABATKODE - en af butikkens kasserer-rabatkoder, oprettet ved kassen eller i manager-appen. En kundes egen kampagnekode vil ikke fungere her: disse indløses af kunden, ikke ved kassen.

3. Træk det fra hele regningen

Vælg rabat viser et gitter af procenter, fra 5% til 100% i trin på fem. Hver viser det beløb, det trækker fra denne ordre. Tryk på den, du ønsker.

For et fast beløb i stedet, tryk på Andet, indtast beløbet og tryk på TILFØJ RABAT.

3a. Eller træk det fra bestemte varer

UDVALGTE VARER viser ordrens linjer. Tryk på en linje for at åbne den, og tryk derefter på en procentdel, eller Andet beløb for at indtaste et beløb. Gør det samme for hver linje, du vil give rabat på. Linjer, du lader være, forbliver til fuld pris.

3b. Eller brug en rabatkode

Vælg rabatkode viser butikkens kasserer-rabatkoder, hver med sit navn, hvad den trækker fra, og hvad den gælder for. Søg efter navn, hvis listen er lang, tryk på koden, og tryk derefter på Anvend.

Hvis en kundes kode ikke er på denne liste, kan den ikke anvendes ved kassen – se Hvorfor en kampagne ikke blev anvendt.

4. Tjek at den er landet

Rabat vises to gange: på varelinjen og under TOTALER som Rabat med procentdelen ved siden af. En rabat på 25% på en ordre på DKK 86 lyder -DKK 21.50 (25%) og efterlader DKK 64.50 til betaling.

For at fjerne den igen, tryk på FJERN RABAT ved siden af og bekræft med JA.

Hvis noget går galt

Hvad du ser	Hvad det betyder	Hvad du skal gøre
Rabat kan ikke anvendes	Ordren er allerede betalt	Refunder den og slå den ind igen – se Refunder en betaling
Rabatkode ikke anvendelig	Koden passer ikke til denne ordre, eller den er afsluttet eller udløbet	Se Hvorfor en kampagne ikke blev anvendt
Hver salg kræver den samme rabat	Prisen i kataloget er forkert	Ret produktets pris i stedet for at give rabat på hvert salg