Åbn pengekassen uden et salg

Senest opdateret 16 Oct 2026

Nogle gange skal skuffen åbnes, når der ikke sælges noget – for at give byttepenge for en seddel, for at lægge en startbeholdning i ved dagens begyndelse eller for at tjekke skuffen mod kassen.

Før du starter

  • En pengekasse er tilsluttet. Skuffen åbnes af kvitteringsprinteren, så en kasse uden printer har ingen måde at åbne en på.

Åbn den fra kassen

På startskærmen skal du trykke på CASH (Kontant) nederst til venstre og derefter trykke på Open Cash Drawer (Åbn pengekasse).

Kontantmenuen med Åbn pengekasse markeret

Skuffen åbnes, og Cash drawer opened (Pengekasse åbnet) vises. Hvis ingen printer er indstillet til at åbne en skuffe, ser du i stedet No printer available for cash drawer (Ingen printer tilgængelig for pengekasse).

Åbn den fra printerens indstillinger

Du kan også åbne den fra selve printeren, hvilket viser, hvilken printer der bliver bedt om – praktisk i en butik med mere end én. Åbn menuen, tryk på Receipt printers (Kvitteringsprintere), tryk på printeren, og tryk på Open Cash Drawer (Åbn pengekasse) på skærmen Edit receipt printer (Rediger kvitteringsprinter).

Hvis skuffen ikke åbner

Hvad skal tjekkes Hvorfor
Printeren er tændt og har papir Skuffen åbnes via printeren; en printer, der er slukket, kan ikke videresende instruktionen
Skuffekablet sidder i printeren Skuffen drives fra printerens egen port, ikke fra kassen
Indstillingen Cash Drawer (Pengekasse) på printeren Under Receipt printers (Kvitteringsprintere) skal du trykke på printeren. Hvis Cash Drawer (Pengekasse) er None (Ingen), skal du indstille den til Generic (Generisk) og trykke på SAVE RECEIPT PRINTER (GEM KVITTERINGSPRINTER)