Lad kunder booke online
For enhver butik, der tager imod bookinger: en restaurant, der booker borde, eller en service, der booker aftaler med et medlem af personalet.
Alt her findes under Shop → Settings (Indstillinger) → Booking configuration (Bookingkonfiguration). En kontakt gemmer i det øjeblik, du slår den til; et tekst- eller nummerfelt gemmer, når du trykker på Enter eller klikker på Save (Gem).
1. Vælg, hvad kunderne booker
Type (Type) bestemmer, hvad de booker: et Table (Bord) eller et medlem af Staff (Personalet). Resten af den gruppe indstiller, hvad der tilbydes: længde og interval for tidsrum, hvor mange bookinger der kører på én gang, leveringstid, buffere og annulleringsvinduet. Se Bookingkonfiguration.
Sørg derefter for, at der er noget at booke:
| Type | Indstillet på |
|---|---|
| Table (Bord) | Hvert bord. Se Opsæt borde og plantegning |
| Staff (Personale) | Hver person. Se Gør et medlem af personalet bookbart |
2. Beslut, om bookinger bekræfter sig selv
Auto-confirm bookings (Auto-bekræft bookinger) bekræfter en booking automatisk, efter betaling, hvor et depositum gælder. Lad den være slået fra, og hver booking venter på, at nogen bekræfter den.
3. Tag et depositum, hvis du ønsker et
Åbn gruppen PAYMENT (BETALING). Standard deposit amount (Standard depositumbeløb) er, hvad gæsterne betaler forud, når de booker. Lad det stå på 0 for ikke at tage et depositum.

4. Indstil vilkår og telefonnummer
| Indstilling | Hvad det er |
|---|---|
| Terms and Conditions (Vilkår og betingelser) | Hvad gæsterne accepterer, før en booking bekræftes |
| Phone (Telefon) | Nummeret gæsterne ringer til angående deres booking |
5. Del bookinglinket
Åbn gruppen CUSTOMER (KUNDE). Link (Link) er den webadresse, dine gæster bruger til at booke hos din butik.

Sæt det, hvor kunderne leder efter dig: din hjemmeside, dine sociale profiler, din Google-fortegnelse, din e-mailsignatur. Åbn det selv én gang for at kontrollere, at der tilbydes tider.
Hvis noget går galt
| Hvad du ser | Hvad du skal gøre |
|---|---|
| Gæster kan ikke finde ud af at booke | Del Link (Link); det er ikke offentliggjort for dig |
| Bookinger ankommer ubekræftede | Slå Auto-confirm bookings (Auto-bekræft bookinger) til, eller bekræft dem selv |
| Ingen tider tilbydes online | Kontroller, at der er bookbare borde eller personale, derefter tidsrumsinterval, parallelle bookinger og minimum leveringstid |
| Gæster booker for tæt på tidspunktet | Forøg Minimum lead time (Minimum leveringstid) |
| Gæster aflyser for sent | Forkort annulleringsvinduet |
| Intet depositum tages | Standard deposit amount (Standard depositumbeløb) er 0 |
Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback!