Var varje inställning finns

Människor förlorar mer tid på att leta efter en inställning än att ändra den. Det finns en regel som placerar nästan allt på rätt plats.

Inställningar som beskriver en enhet finns på den enheten. Inställningar som beskriver din butik finns i manager-appen.

Kassan säger det själv

Öppna Settings (Inställningar) på kassan och det första den berättar är var resten finns.

Kassans egna inställningar, som pekar på manager-appen

Kassan har två: om den currently accepting orders (för närvarande accepterar beställningar), och om att lägga till en vara asks for add-ons (frågar efter tillägg) först eller låter kassören lägga till dem efteråt.

Vad mer finns på kassan

Inte allt på enheten finns under Settings (Inställningar) – resten finns i samma meny:

På kassan Varför det finns där
Payment terminals (Betalterminaler) Vilka terminaler denna kassa kan skicka betalningar till
Receipt printers (Kvittoskrivare) Vilka skrivare den använder, och köksskrivaromkopplaren
Barcode scanners (Streckkodsläsare) Skannrar anslutna till den
Text size (Textstorlek) Hur denna skärm läses – se Ändra textstorleken på kassan
Switch role or shop (Byt roll eller butik) Vad denna enhet är

Allt är per enhet. Ställ in textstorleken på en kassa och de andra är oförändrade; detsamma gäller för vilken skrivare den använder.

Vad som finns i manager-appen

Allt som beskriver butiken snarare än hårdvaran. Öppna Shop → Settings (Butik → Inställningar) i manager-appen.

Manager-appens inställningar

Grupp Innehåller
Order management (Orderhantering) Ordertyper, momssatser per ordertyp, träningsläge, standardbetalningsmetod
Cashier configuration (Kassakonfiguration) Hur kassan beter sig för personal, inklusive chefens PIN-kod
Receipt configuration (Kvittokonfiguration) Vad som skrivs ut och vad som skickas via e-post
Opening hours configuration (Konfiguration av öppettider) / Contact info configuration (Konfiguration av kontaktinformation) När du har öppet, och hur kunder når dig
Customer communications (Kundkommunikation) Order-SMS och ditt SMS-saldo
Loyalty program (Lojalitetsprogram) Poäng, nivåer och VIP-kunder
Online ordering (Onlinebeställning) Vad onlinekunder kan göra
Self-service kiosk configuration (Konfiguration av självbetjäningskiosk) Varje kiosk på platsen
Reporting configuration (Rapporteringskonfiguration) Schemalagda e-postmeddelanden med försäljningsrapporter
Booking configuration (Bokningskonfiguration) Vad som kan bokas och hur långt i förväg
Visual presence (Visuell närvaro) Din logotyp och typsnitt
Inventory management (Lagerhantering) / Google reviews (Google-recensioner) Som namnet antyder

Dessa gäller för varje kassa i butiken. Ändra momssatsen för take-away en gång och alla kommer att debitera den.

Tre som lurar folk

Trainee mode (Träningsläge) låter som en inställning per person eller per kassa. Det är ingetdera: det är per butik, och varje beställning från varje kassa markeras som övning medan det är på. Se Använd träningsläge för att träna ny personal.

Kiosk settings (Kioskinställningar) är centrala även om kiosken är en enhet. Kiosken själv säger det, och endast terminalen den använder och dess skärmorientering tillhör enheten. Se Inställningar som hanteras centralt.

Printer categories (Skrivarkategorier) finns på kassan, men vilka varor som ingår i dem ställs in på varje vara i manager-appen. Båda halvorna behövs – se Skicka varor till rätt skrivare.

När en ändring inte verkar gälla

En inställning som ändras i manager-appen når en kassa när kassan nästa gång laddar sina inställningar, inte omedelbart. Om den inte har kommit fram, ladda om kassan innan du antar att ändringen misslyckades.

Kontrollera också den valda butiken högst upp i manager-appen. Inställningar tillhör den butik som valdes när du ändrade dem. Se Växla mellan dina butiker.

Snabba svar

Du vill ändra Gå till
Vilken skrivare en kassa använder Den kassan
Vad som skrivs ut på ett kvitto Manager-appen
Om denna skärm är större Den kassan
Moms på take-away Manager-appen
Om butiken tar emot beställningar just nu Den kassan
Om butiken är öppen på söndag Manager-appen