Hitta en inställning och varför en saknas
Öppna inställningar
Öppna Inställningar under Butik i menyn till vänster, eller välj kugghjulsikonen
uppe till höger på skärmen.
Grupperna
Inställningar listar varje grupp som ett kort med en kort beskrivning och hur många
inställningar den innehåller. Välj ett kort för att öppna gruppen.
| Grupp | Vad den omfattar |
|---|---|
| Bokningskonfiguration | Hur långt i förväg kunder kan boka, hur länge en bokning varar och vad det kostar att ha en |
| Kassakonfiguration | Vad kassan visar och vad personalen får göra |
| Kontaktinfokonfiguration | Hur kunder når butiken |
| Kundkommunikation | Hur butiken meddelar kunder om deras beställningar |
| Google-recensioner | Uppmaningar om recensioner |
| Lagerhantering | Lagerbeteende |
| Lojalitetsprogram | Poäng, nivåer och VIP:ar |
| Onlinebeställning | Katalog, tidsluckor och beställningslänken |
| Öppettider konfiguration | Öppettider, veckans första dag och tidszonen |
| Orderhantering | Hur beställningar tas emot: ordertyper, moms, standardbetalningar |
Längre ner finns Kvittokonfiguration, Rapporteringskonfiguration,
Självbetjäningskiosk-konfiguration, Visuell närvaro och Plats. Inne i en
grupp visas en lista över varje grupp till vänster på en datorskärm, så att du kan
gå till nästa med ett klick.
Numret på varje kort räknar de inställningar du kan se just nu. Vissa inställningar
visas bara när en annan är aktiverad, så numret kan öka när du aktiverar
en funktion.
Sök
Skriv in Sök inställningar... ovanför korten för att söka igenom varje grupp. Den
matchar en inställnings namn och beskrivning, visar gruppen den tillhör ovanför varje
matchning, och du kan ändra inställningen direkt i resultaten.
Inne i en grupp söker sökrutan endast i den gruppen.

Inställningar tillhör en plats
En inställning som ändras här gäller endast den butik som valts högst upp på skärmen.
En kedja ändrar varje butik separat. När två butiker beter sig annorlunda är orsaken
vanligtvis en inställning, inte något djupare.
När en inställning inte finns där
Kontrollera dessa i ordning:
- Den visas bara när en annan inställning är aktiverad. Många inställningar förblir dolda tills
inställningen de är beroende av aktiveras eller fylls i, och sökfunktionen hittar dem inte
medan de är dolda. Aktivera huvudströmbrytaren för den funktionen först. - Den finns i en annan grupp. Orderhantering omfattar hur en beställning tas emot;
kassakonfiguration omfattar hur kassan beter sig för personalen. - Funktionen ingår inte i din plan, eller din roll kan inte se den. En grupp med
ingenting du kan se visas inte alls. Se Din plan och fakturor.
Om något går fel
| Vad du ser | Vad det betyder | Vad du ska göra |
|---|---|---|
| En inställning du ändrade gjorde inget i kassan | Kassorna läser inställningar när de laddas | Ladda om kassan |
| Två butiker beter sig annorlunda | Inställningar är per butik | Jämför samma grupp i båda |
| En hel grupp saknas | Ingår inte i din plan, eller inte för din roll | Kontrollera planen, kontakta sedan support |
Var den här artikeln till hjälp?
Tack för din feedback!