Kundekommunikasjon

Sist oppdatert 15 Oct 2026

Åpne gruppen

Butikk → Innstillinger → Kundekommunikasjon.

Innstillinger med Kundekommunikasjon skissert

Innstillingene er delt inn i to grupper, Ordremeldinger og Saldo. Brytere og valg lagres så snart du endrer dem.

Send tekstmelding til kunden når en ordre er plassert

Under Ordremeldinger. La dine kasserere sende en tekstmelding som bekrefter en ordre så snart den er plassert.

Send tekstmelding til kunden når en ordre er plassert

Send tekstmelding til kunden når en ordre er klar

La dine kasserere sende en tekstmelding i det øyeblikket en ordre er merket som klar.

Send tekstmelding til kunden når en ordre er klar

Antall tekstmeldinger igjen

Under Saldo. Hvor mange tekstmeldinger du har igjen. Du setter ikke dette – det går ned etter hvert som meldinger sendes og opp når flere kjøpes.

Antall tekstmeldinger igjen

Automatisk påfyll av tekstmeldinger

Hvor mange tekstmeldinger som skal kjøpes automatisk når færre enn ti er igjen. Velg 500 eller 1000.

Automatisk påfyll av tekstmeldinger

Hvis noe går galt

Hva du ser Hva det betyr Hva du skal gjøre
Kunder mottar ikke tekstmeldinger Bryteren kan være av, eller det er ingen meldinger igjen Sjekk begge her
Saldoen går raskt ned To meldinger per ordre, hvis begge innstillingene er på Slå av en, eller velg det større påfyllingsalternativet
En kasserer kan ikke sende en tekstmelding Innstillingen for det øyeblikket er av Slå på bryteren for plassert, klar, eller begge