Finn en innstilling, og hvorfor en mangler
Åpne Innstillinger
Åpne Innstillinger under Butikk i menyen til venstre, eller velg tannhjulikonet øverst til høyre på skjermen.
Gruppene
Innstillinger lister opp hver gruppe som et kort med en kort beskrivelse og hvor mange innstillinger den inneholder. Velg et kort for å åpne gruppen.
| Gruppe | Hva den dekker |
|---|---|
| Bookingkonfigurasjon | Hvor langt frem kunder kan bestille, hvor lenge en bestilling varer og hva det koster å holde en |
| Kassekonfigurasjon | Hva kassen viser og hva personalet kan gjøre |
| Kontaktinfo-konfigurasjon | Hvordan kunder når butikken |
| Kundekommunikasjon | Hvordan butikken sender meldinger til kunder om deres bestillinger |
| Google-anmeldelser | Spørsmål om anmeldelser |
| Lagerstyring | Lageratferd |
| Lojalitetsprogram | Poeng, nivåer og VIP-er |
| Nettbestilling | Katalog, tidsluker og bestillingslenken |
| Åpningstidskonfigurasjon | Åpningstider, ukens første dag og tidssonen |
| Ordrebehandling | Hvordan bestillinger tas: ordretyper, MVA, standard betalingsmåter |
Lenger ned er Kvitteringskonfigurasjon, Rapporteringskonfigurasjon,
Selvbetjeningskiosk-konfigurasjon, Visuell tilstedeværelse og Sted. Inne i en
gruppe vises en liste over hver gruppe til venstre på en dataskjerm, slik at du kan
flytte til den neste med ett klikk.
Tallet på hvert kort teller innstillingene du kan se akkurat nå. Noen innstillinger
vises bare når en annen er slått på, så tallet kan øke når du slår på
en funksjon.
Søk
Skriv inn Søk innstillinger... over kortene for å søke gjennom hver gruppe. Den
matcher en innstillings navn og beskrivelse, viser gruppen den tilhører over hver
treff, og du kan endre innstillingen rett der i resultatene.
Inne i en gruppe søker søkefeltet kun i den gruppen.

Innstillinger tilhører et sted
En innstilling som endres her, gjelder kun for butikken som er valgt øverst på skjermen.
En kjede endrer hver butikk separat. Når to butikker oppfører seg forskjellig, er årsaken
vanligvis én innstilling, ikke noe dypere.
Når en innstilling ikke er der
Sjekk disse i rekkefølge:
- Den vises bare når en annen innstilling er på. Mange innstillinger forblir skjult til
innstillingen de avhenger av er slått på eller fylt ut, og søk finner dem ikke
mens de er skjult. Slå på hovedbryteren for den funksjonen først. - Den er i en annen gruppe. Ordrebehandling dekker hvordan en bestilling tas;
kassekonfigurasjon dekker hvordan kassen oppfører seg for personalet. - Funksjonen er ikke på din plan, eller din rolle kan ikke se den. En gruppe med
ingenting du kan se, vises ikke i det hele tatt. Se Din plan og fakturaer.
Hvis noe går galt
| Hva du ser | Hva det betyr | Hva du skal gjøre |
|---|---|---|
| En innstilling du endret gjorde ingenting i kassen | Kassene leser innstillinger når de lastes | Last inn kassen på nytt |
| To butikker oppfører seg forskjellig | Innstillinger er per butikk | Sammenlign den samme gruppen i begge |
| En hel gruppe mangler | Ikke på din plan, eller ikke for din rolle | Sjekk planen, og kontakt deretter support |
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen!