Kunden um ein Trinkgeld bitten
Kunden um ein Trinkgeld bitten
Ihr Geschäft kann Kunden bitten, ein Trinkgeld hinzuzufügen, wenn sie in der Loving Loyalty App bezahlen. Dies gilt nicht für die Kasse.
Wo es ist
Öffnen Sie Shop → Settings (Shop → Einstellungen) und geben Sie tip (Trinkgeld) in Search settings... (Einstellungen suchen...) ein. Es gibt einen Schalter pro Bestellart, beide unter Order management (Auftragsverwaltung).

| Einstellung | Was es bewirkt |
|---|---|
| Prompt for tip (Eat in) (Zur Trinkgeldeingabe auffordern (Vor Ort)) | Fordert zur Eingabe eines Trinkgeldes auf, wenn eine Vor-Ort-Bestellung in der App bezahlt wird |
| Prompt for tip (Takeaway) (Zur Trinkgeldeingabe auffordern (Zum Mitnehmen)) | Dasselbe für Bestellungen zum Mitnehmen |
Jeder Schalter speichert, sobald Sie ihn ändern. Da sie getrennt sind, können Sie bei Vor-Ort-Bestellungen um ein Trinkgeld bitten und bei Bestellungen zum Mitnehmen nicht, oder umgekehrt.
Wenn etwas schief geht
| Was Sie sehen | Was es bedeutet | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Kunden werden nicht gefragt | Der Schalter ist für diese Bestellart ausgeschaltet | Überprüfen Sie den Schalter für diese Bestellart |
| Kassierer sehen keine Trinkgeldaufforderung | Erwartet – die Aufforderung ist in der App, nicht an der Kasse | Nichts zu beheben |
| Einnahmen stimmen nicht mit den verkauften Artikeln überein | Trinkgelder sind in dem enthalten, was bezahlt wurde | Vergleichen Sie mit dem Bericht, nicht mit den Menüpreisen |
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