Eine Einstellung finden und warum eine fehlt

Einstellungen öffnen

Öffnen Sie Einstellungen unter Shop im Menü auf der linken Seite oder wählen Sie das Zahnradsymbol oben rechts auf dem Bildschirm.

Die Gruppen

Einstellungen listet jede Gruppe als Karte mit einer kurzen Beschreibung und der Anzahl der darin enthaltenen Einstellungen auf. Wählen Sie eine Karte aus, um die Gruppe zu öffnen.

Gruppe Was sie abdeckt
Buchungskonfiguration Wie weit im Voraus Kunden buchen können, wie lange eine Buchung dauert und was es kostet, eine zu halten
Kassiererkonfiguration Was die Kasse anzeigt und was das Personal tun darf
Kontaktinfo-Konfiguration Wie Kunden den Shop erreichen
Kundenkommunikation Wie der Shop Kunden über ihre Bestellungen informiert
Google-Bewertungen Bewertungsaufforderungen
Bestandsverwaltung Lagerverhalten
Treueprogramm Punkte, Stufen und VIPs
Online-Bestellung Katalog, Zeitfenster und der Bestelllink
Öffnungszeitenkonfiguration Öffnungszeiten, der erste Tag der Woche und die Zeitzone
Auftragsverwaltung Wie Bestellungen aufgenommen werden: Bestelltypen, Mehrwertsteuer, Standardzahlungen

Weiter unten befinden sich Belegkonfiguration, Berichtskonfiguration, Self-Service-Kiosk-Konfiguration, Visuelle Präsenz und Ort. Innerhalb einer Gruppe wird auf einem Computerbildschirm eine Liste jeder Gruppe auf der linken Seite angezeigt, sodass Sie mit einem Klick zur nächsten wechseln können.

Die Zahl auf jeder Karte zählt die Einstellungen, die Sie gerade sehen können. Einige Einstellungen erscheinen erst, wenn eine andere aktiviert ist, sodass die Zahl steigen kann, wenn Sie eine Funktion einschalten.

Suche

Geben Sie Einstellungen suchen... über den Karten ein, um alle Gruppen zu durchsuchen. Es gleicht den Namen und die Beschreibung einer Einstellung ab, zeigt die Gruppe an, zu der sie gehört, über jedem Treffer, und Sie können die Einstellung direkt in den Ergebnissen ändern.

Innerhalb einer Gruppe sucht das Suchfeld nur in dieser Gruppe.

Die Einstellungsseite, die jede Gruppe mit ihrer Größe auflistet

Einstellungen gehören zu einem Standort

Eine hier geänderte Einstellung gilt nur für den oben auf dem Bildschirm ausgewählten Shop. Eine Kette ändert jeden Shop separat. Wenn sich zwei Shops unterschiedlich verhalten, ist die Ursache normalerweise eine Einstellung, nicht etwas Tieferes.

Wenn eine Einstellung nicht vorhanden ist

Überprüfen Sie diese in der Reihenfolge:

  1. Sie erscheint erst, wenn eine andere Einstellung aktiviert ist. Viele Einstellungen bleiben ausgeblendet, bis die Einstellung, von der sie abhängen, aktiviert oder ausgefüllt ist, und die Suche findet sie nicht, solange sie ausgeblendet sind. Schalten Sie zuerst den Hauptschalter für diese Funktion ein.
  2. Sie befindet sich in einer anderen Gruppe. Die Auftragsverwaltung deckt ab, wie eine Bestellung aufgenommen wird; die Kassiererkonfiguration deckt ab, wie sich die Kasse für das Personal verhält.
  3. Die Funktion ist nicht in Ihrem Plan enthalten, oder Ihre Rolle kann sie nicht sehen. Eine Gruppe, in der Sie nichts sehen können, wird überhaupt nicht angezeigt. Siehe Ihr Plan und Rechnungen.

Wenn etwas schiefgeht

Was Sie sehen Was es bedeutet Was zu tun ist
Eine von Ihnen geänderte Einstellung hat an der Kasse nichts bewirkt Kassen lesen Einstellungen beim Laden Kasse neu laden
Zwei Shops verhalten sich unterschiedlich Einstellungen sind pro Shop Vergleichen Sie dieselbe Gruppe in beiden
Eine ganze Gruppe fehlt Nicht in Ihrem Plan oder nicht für Ihre Rolle Plan überprüfen, dann den Support kontaktieren