Bookingkonfiguration

Bookingkonfiguration bestemmer, hvad dine gæster kan booke, hvor længe en booking varer,
og hvor langt frem de kan booke.

Åbn Shop → Indstillinger → Bookingkonfiguration, eller skriv booking i Søg
indstillinger...
for at liste dem alle med deres gruppe over hver enkelt.

Indstillinger for bookingkonfiguration

Afbrydere og valg gemmes, så snart du ændrer dem. Et felt, du skriver i, f.eks.
Max gæster, viser Gem, når du har ændret det.

Tilgængelighed - hvad der bookes

Type bestemmer, hvad kunderne booker:

Type For Hvad skal der opsættes næste gang
Bord En restaurant, der booker borde Opsæt borde og plantegning
Personale En service, der booker aftaler - frisør, klinik, salon Gør en medarbejder bookbar

Indstillingerne i denne gruppe er butikkens standardindstillinger. Med Personale-bookinger starter
hver medarbejder, du gør bookbar, med disse værdier, og hver af dem har derefter
deres egne bookingindstillinger på deres registrering (Shop → Personale, Rediger). Se Gør en
medarbejder bookbar
.

Indstilling Bestemmer
Max gæster Det største antal gæster, én booking kan rumme
Max parallelle bookinger Hvor mange bookinger der kan køre samtidigt
Standard varighed af tidsrum (min) Hvor længe en booking varer, fra 1 time til 3 timer
Tidsrumsinterval (min) Hvor ofte et nyt tidsrum starter - 15 min, 30 min, 45 min eller 1 time

Varighed er, hvor længe en gæst beholder bordet; interval er, hvor ofte en ny booking kan
starte. Med en varighed på 1 time og 30 minutter og et interval på 30 minutter kan gæster booke kl. 18:00,
18:30, 19:00 og så videre, og deres bookinger overlapper. Max parallelle bookinger begrænser, hvor
mange der kører samtidigt. Hvis du ønsker, at alle skal starte sammen, skal du indstille intervallet til den
samme længde som varigheden.

Timing

Indstilling Hvad den bestemmer
Minimum forudgående tid Hvor lang tid før starttidspunktet en gæst stadig kan booke - ingen, 4, 8 eller 24 timer
Annulleringsvindue Hvor lang tid før en booking starter, en gæst stadig kan annullere
Ankomstforskydning Hvor tidligt gæsten skal ankomme
Buffer før Tid holdt fri, før en booking kan starte
Buffer efter Tid mellem en bookings afslutning og den næste start

Betaling og kunde

Indstilling Hvad den bestemmer
Standard depositum Hvad gæster betaler på forhånd, når de booker
Auto-bekræft bookinger Om en booking bekræfter sig selv, efter betaling hvor det er relevant
Telefon Nummeret gæster ringer til angående deres booking
Vilkår og betingelser Hvad gæster accepterer, før en booking bekræftes
Link Webadressen gæster bruger til at booke - se Lad kunder booke online

At få den rigtige kombination

De fleste bookingproblemer skyldes, at to indstillinger arbejder mod hinanden:

Symptom Sandsynlig årsag
Ingen ledige tider i dag Minimum forudgående tid udelukker resten af dagen, eller Max parallelle bookinger er allerede nået
Tider vises, når du er fuldt booket Max parallelle bookinger er højere, end du kan sidde
Borde holdes for længe Standard varighed af tidsrum er længere end en siddeperiode tager
For mange bookinger overlapper Tidsrumsinterval er kortere end varigheden, og Max parallelle bookinger er for høj

Ændr én indstilling ad gangen, og tjek bookingsiden bagefter, så du ved,
hvilken ændring der gjorde hvad.