Bookingkonfiguration
Bookingkonfiguration bestemmer, hvad dine gæster kan booke, hvor længe en booking varer,
og hvor langt frem de kan booke.
Åbn Shop → Indstillinger → Bookingkonfiguration, eller skriv booking i Søg
indstillinger... for at liste dem alle med deres gruppe over hver enkelt.

Afbrydere og valg gemmes, så snart du ændrer dem. Et felt, du skriver i, f.eks.
Max gæster, viser Gem, når du har ændret det.
Tilgængelighed - hvad der bookes
Type bestemmer, hvad kunderne booker:
| Type | For | Hvad skal der opsættes næste gang |
|---|---|---|
| Bord | En restaurant, der booker borde | Opsæt borde og plantegning |
| Personale | En service, der booker aftaler - frisør, klinik, salon | Gør en medarbejder bookbar |
Indstillingerne i denne gruppe er butikkens standardindstillinger. Med Personale-bookinger starter
hver medarbejder, du gør bookbar, med disse værdier, og hver af dem har derefter
deres egne bookingindstillinger på deres registrering (Shop → Personale, Rediger). Se Gør en
medarbejder bookbar.
| Indstilling | Bestemmer |
|---|---|
| Max gæster | Det største antal gæster, én booking kan rumme |
| Max parallelle bookinger | Hvor mange bookinger der kan køre samtidigt |
| Standard varighed af tidsrum (min) | Hvor længe en booking varer, fra 1 time til 3 timer |
| Tidsrumsinterval (min) | Hvor ofte et nyt tidsrum starter - 15 min, 30 min, 45 min eller 1 time |
Varighed er, hvor længe en gæst beholder bordet; interval er, hvor ofte en ny booking kan
starte. Med en varighed på 1 time og 30 minutter og et interval på 30 minutter kan gæster booke kl. 18:00,
18:30, 19:00 og så videre, og deres bookinger overlapper. Max parallelle bookinger begrænser, hvor
mange der kører samtidigt. Hvis du ønsker, at alle skal starte sammen, skal du indstille intervallet til den
samme længde som varigheden.
Timing
| Indstilling | Hvad den bestemmer |
|---|---|
| Minimum forudgående tid | Hvor lang tid før starttidspunktet en gæst stadig kan booke - ingen, 4, 8 eller 24 timer |
| Annulleringsvindue | Hvor lang tid før en booking starter, en gæst stadig kan annullere |
| Ankomstforskydning | Hvor tidligt gæsten skal ankomme |
| Buffer før | Tid holdt fri, før en booking kan starte |
| Buffer efter | Tid mellem en bookings afslutning og den næste start |
Betaling og kunde
| Indstilling | Hvad den bestemmer |
|---|---|
| Standard depositum | Hvad gæster betaler på forhånd, når de booker |
| Auto-bekræft bookinger | Om en booking bekræfter sig selv, efter betaling hvor det er relevant |
| Telefon | Nummeret gæster ringer til angående deres booking |
| Vilkår og betingelser | Hvad gæster accepterer, før en booking bekræftes |
| Link | Webadressen gæster bruger til at booke - se Lad kunder booke online |
At få den rigtige kombination
De fleste bookingproblemer skyldes, at to indstillinger arbejder mod hinanden:
| Symptom | Sandsynlig årsag |
|---|---|
| Ingen ledige tider i dag | Minimum forudgående tid udelukker resten af dagen, eller Max parallelle bookinger er allerede nået |
| Tider vises, når du er fuldt booket | Max parallelle bookinger er højere, end du kan sidde |
| Borde holdes for længe | Standard varighed af tidsrum er længere end en siddeperiode tager |
| For mange bookinger overlapper | Tidsrumsinterval er kortere end varigheden, og Max parallelle bookinger er for høj |
Ændr én indstilling ad gangen, og tjek bookingsiden bagefter, så du ved,
hvilken ændring der gjorde hvad.
Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback!