Bed kunderne om drikkepenge

Din butik kan bede kunderne om at tilføje drikkepenge, når de betaler i Loving Loyalty-appen. Det gælder ikke for kassen.

Hvor det er

Åbn Shop → Settings (Butik → Indstillinger), og skriv tip i Search settings... (Søg indstillinger...). Der er én kontakt pr. ordretype, begge under Order management (Ordrehåndtering).

Indstillingerne for drikkepenge

Indstilling Hvad den gør
Prompt for tip (Eat in) (Spørg efter drikkepenge (Spis her)) Spørger efter drikkepenge, når en spise-her-ordre betales i appen
Prompt for tip (Takeaway) (Spørg efter drikkepenge (Takeaway)) Det samme for takeaway-ordrer

Hver kontakt gemmes, så snart du ændrer den. Fordi de er separate, kan du bede om drikkepenge på spise-her-ordrer og ikke på takeaway, eller omvendt.

Hvis noget går galt

Hvad du ser Hvad det betyder Hvad du skal gøre
Kunderne bliver ikke spurgt Kontakten er slået fra for den ordretype Kontroller kontakten for den ordretype
Kassemedarbejdere ser ingen drikkepengeprompt Forventet - prompten er i appen, ikke kassen Intet at rette
Indtægter stemmer ikke overens med solgte varer Drikkepenge er inkluderet i det betalte beløb Sammenlign med rapporten, ikke menupunkternes priser