Mitarbeiter buchbar machen

Für Geschäfte, in denen Kunden einen Termin bei einer Person buchen, wie z. B. einem Friseur, einer Klinik oder einem Salon. Für Restaurants, die Tische buchen, siehe Tisch buchbar machen.

Bevor Sie beginnen

  • Shop → Einstellungen → Buchungskonfiguration → Typ ist auf Mitarbeiter eingestellt. Siehe Buchungskonfiguration. Andernfalls wird der Abschnitt Buchbar nicht angezeigt.
  • Der Mitarbeiter hat eine Kategorie. Ohne diese können sie nicht gebucht werden und ihre Buchungszeiten werden nicht angezeigt. Siehe Mitarbeiter in Kategorien organisieren.

1. Mitarbeiter öffnen

Öffnen Sie Shop → Mitarbeiter und wählen Sie Bearbeiten in ihrer Zeile.

2. Buchbar einschalten

Unter Buchbar schalten Sie es ein. Es speichert sofort und der Text daneben ändert sich zu Für Buchungen verfügbar.

Der Schalter 'Buchbar' bei einem Mitarbeiter

3. Buchungseinstellungen festlegen

Die Buchungseinstellungen für diese Person erscheinen unter dem Schalter. Sie beginnen mit den Standardeinstellungen des Shops aus der Buchungskonfiguration; was Sie hier ändern, gilt nur für diese Person.

Buchungseinstellungen eines Mitarbeiters

Einstellung Was sie entscheidet
Anzahl der Anzahlung Wird im Voraus berechnet, um eine Buchung mit ihnen zu bestätigen
Slot-Dauer Länge jedes Buchungsslots, 1h bis 3h
Slot-Intervall Zeit zwischen verfügbaren Startzeiten, 15m bis 1h
Puffer davor Reservierte Zeit vor jeder Buchung
Puffer danach Reservierte Zeit nach jeder Buchung
Minimale Vorlaufzeit Wie weit im Voraus Kunden buchen müssen
Stornierungsfrist Wie lange vor der Startzeit Kunden stornieren können
Max. parallele Buchungen Wie viele Buchungen sie gleichzeitig annehmen
Ankunftsversatz Wie spät ein Kunde ankommen kann, bevor der Slot freigegeben wird
Verfügbarkeitszeiten Wann sie täglich Buchungen annehmen

Diese werden pro Person festgelegt, sodass jemand, der lange Behandlungen durchführt, und jemand, der schnelle Behandlungen durchführt, jeweils ihre eigenen erhalten.

Wählen Sie Speichern unter den Buchungseinstellungen.

Was Kunden sehen

Buchbare Mitarbeiter erscheinen unter Ihrem Buchungslink. Siehe Kunden online buchen lassen.

Wenn etwas schief geht

Was Sie sehen Was zu tun ist
Sie werden Kunden nicht angeboten Überprüfen Sie, ob der Schalter Für Buchungen verfügbar anzeigt
Noch nicht buchbar: Wählen Sie oben eine Kategorie aus. Geben Sie ihnen eine Kategorie; ihre Buchungszeiten erscheinen, sobald sie eine haben
Ihre Buchungseinrichtung wird noch erstellt. Warten Sie einen Moment und laden Sie die Seite neu, dann legen Sie ihre Stunden fest
Kein Abschnitt Buchbar in ihrem Datensatz Buchungskonfiguration → Typ ist nicht auf Mitarbeiter eingestellt
Slots haben die falsche Länge Ändern Sie die Slot-Dauer für diese Person
Direkt aufeinanderfolgende Buchungen lassen keine Lücke Legen Sie Puffer danach fest
Kunden buchen zu kurzfristig Erhöhen Sie die Minimale Vorlaufzeit
Kunden stornieren zu spät Erhöhen Sie die Stornierungsfrist