Konfigurera en Sunmi T2s (Softpay)

Sunmi T2s är en kassadisk som kör både POS- och Softpay-betalningsappen på en enhet, så beställningar görs och betalas på samma skärm. Denna guide konfigurerar en sådan.

Det gör den till en fristående terminal. T2s kan också användas som en extern, kundvänd terminal tillsammans med en separat kassa – om det är det du bygger, läs Vilken terminalinställning behöver du? först, eftersom svaret i steg 2 ändras.

Innan du börjar

• T2s är påslagen, ansluten till Wi-Fi, och Softpay-appen är installerad och aktiverad på den.
• Gör detta på själva T2s – detta är enheten som kommer att ta emot beställningarna.
• Om du ansluter en kassalåda, anslut den till kassan innan du börjar, och känn till dess märke: Star, Oscar, eller ett annat märke.

1. Öppna listan över betalterminaler

På T2s, öppna menyn uppe till vänster och välj Payment terminals (Betalterminaler). Listan visar varje terminal som redan är känd för denna butik, med dess leverantör, ID och modell under namnet.

Tryck på New payment terminal (Ny betalterminal). Om POS först visar Choose provider (Välj leverantör), tryck på Softpay, tryck sedan på Continue (Fortsätt).

2. Välj inställning

POS frågar var Softpay-appen är installerad. På en T2s är den installerad på denna enhet – samma som du trycker på.

Tryck på Yes, installed here (Ja, installerad här), tryck sedan på Continue (Fortsätt).

Att svara No, installed on another device (Nej, installerad på en annan enhet) säger till POS att skicka betalningar till en separat terminal. Kassan kommer då att vänta på en enhet som inte existerar.

3. Välj Sunmi T2s

Tryck på Sunmi T2s, tryck sedan på Continue (Fortsätt).

Välj den modell du faktiskt har. Det avgör vilka steg som följer – T2s frågas om sin inbyggda skrivare och sin kassalåda, vilket en enhet utan dem aldrig ser.

4. Bestäm om du vill skriva ut på kassan

T2s har en inbyggd kvittoskrivare. För att skriva ut kundkvitton på själva kassan, tryck på Yes, use built-in receipt printer (Ja, använd inbyggd kvittoskrivare). För att skriva ut dem på en separat kvittoskrivare, tryck på No (Nej).

Tryck på Continue (Fortsätt).

5. Anslut en kassalåda

Om du valde den inbyggda skrivaren i steg 4, frågar POS om en kassalåda är ansluten till den. Välj märket på den låda du har anslutit:

• Not connected to cash drawer (Inte ansluten till kassalåda) – ingen låda, eller lådan är ansluten till en annan enhet.
• Star eller Oscar – välj märket som är tryckt på lådan.
• Generic (Generisk) – vilket annat märke som helst.

Tryck på ditt val, tryck sedan på Continue (Fortsätt).

Om lådan förblir stängd vid den första kontantförsäljningen, kom tillbaka och prova ett annat märke innan du antar att lådan är defekt – märkena använder olika öppningssignaler.

6. Namnge kassan

Ge enheten ett namn som din personal kommer att känna igen, till exempel Frontkassa eller Bar. Med mer än en kassa är namnet hur de skiljs åt i rapporter och i terminalistan.

Tryck på Continue (Fortsätt). När det fungerade visar POS Payment terminal created successfully! (Betalterminal skapad framgångsrikt!) och tar dig tillbaka till terminalistan.

7. Slutför installationen på enheten

8. Kontrollera att det fungerar

1. Slå in en testartikel och välj Card (Kort).
2. Slutför betalningen med ett riktigt kort, och återbetala det sedan från ordern.
3. Kontrollera att kvittot skrevs ut där du förväntade dig.
4. Om du anslöt en låda, bekräfta att den öppnades under en kontantförsäljning.

En betalning är endast komplett när POS visar den som Settled (Avräknad). Om den stannar vid någon annan status, kanske kunden inte har debiterats – se En kortbetalning misslyckades.

Kontrollera att skrivaren skriver ut

Du behöver ingen försäljning för att testa skrivaren. Öppna menyn uppe till vänster och välj Receipt printers (Kvittoskrivare), tryck på skrivaren, tryck sedan på PRINT TEST RECEIPT (SKRIV UT TESTKVITTO).

Samma skärm berättar två saker till som är värda att veta innan den första hektiska servicen. Last printed (Senast utskrivet) säger om denna skrivare någonsin har producerat något – en skrivare som visar Never (Aldrig) efter en testutskrift har inte mottagit den. Om Kitchen printer (Kökskrivare) är på, gör den här skrivaren att den endast skriver ut köksbeställningar.

Om något går fel

Vad du ser	Vad det betyder	Vad du ska göra
Kassan väntar på en terminal som aldrig svarar	POS fick veta att betalningsappen finns på en annan enhet	Ta bort terminalen och gör om steg 2, svara Yes, installed here (Ja, installerad här)
Kassalådan öppnas inte	Fel lådmärke, eller lådan är på en annan enhet	Gör om steg 5 med ett annat märke; prova Generic (Generisk)
Kvitton skrivs inte ut	Svaret om skrivaren i steg 4	Gör om steg 4, eller se Skrivaren skriver inte ut
Softpay visar ett aktiverings- eller karantänfel	Enheten är inte aktiverad med betalningsleverantören	Konfigurera den inte igen. Se Terminalen ansluter inte eller svarar inte