Einrichten eines Sunmi V2s (Viva Wallet)

Das Sunmi V2s ist ein Handheld, auf dem sowohl die POS- als auch die Viva Wallet-Zahlungs-App laufen, sodass eine Bestellung überall im Geschäft angenommen und bezahlt werden kann. Diese Anleitung richtet ein solches Gerät ein.

Das macht es zu einem eigenständigen Terminal. Das Sunmi V2s kann auch als externes,
kundenorientiertes Terminal neben einer separaten Kasse verwendet werden – wenn Sie das
aufbauen möchten, lesen Sie zuerst Welche Terminal-Einrichtung benötigen Sie?, da sich die Antwort in Schritt
2 ändert.

Bevor Sie beginnen

  • Das Sunmi V2s ist eingeschaltet, mit Wi-Fi verbunden und die Viva Wallet App ist darauf installiert und aktiviert.
  • Tun Sie dies auf dem Sunmi V2s selbst – dies ist das Gerät, das die Bestellungen entgegennimmt.

1. Zahlterminals-Liste öffnen

Öffnen Sie auf dem Sunmi V2s das Menü oben links und wählen Sie Zahlterminals. Die Liste zeigt jedes Terminal
an, das diesem Geschäft bereits bekannt ist, mit seinem Anbieter, seiner ID und seinem Modell unter dem Namen.

Tippen Sie auf Neues Zahlterminal. Wenn die POS zuerst Anbieter auswählen anzeigt, tippen Sie auf
Viva Wallet und dann auf Weiter.

Die Liste der Zahlterminals mit dem umrandeten Button 'Neues Zahlterminal'

2. Einrichtung auswählen

Die POS fragt, wo die Viva Wallet App installiert ist. Auf einem Sunmi V2s ist sie auf
diesem Gerät installiert – demselben, auf das Sie tippen.

Tippen Sie auf Ja, hier installiert und dann auf Weiter.

Der Viva Wallet App-Bildschirm mit umrandetem 'Ja, hier installiert'

Die Antwort Nein, auf einem anderen Gerät installiert weist die POS an, Zahlungen an ein
separates Terminal zu senden. Der Kassiervorgang wartet dann auf ein Gerät, das nicht existiert.

3. Sunmi V2s auswählen

Tippen Sie auf Sunmi V2s und dann auf Weiter.

Der Modellbildschirm mit dem umrandeten Sunmi V2s-Kachel

4. Entscheiden, ob auf dem Gerät gedruckt werden soll

Das Sunmi V2s verfügt über einen integrierten Belegdrucker. Um Kundenbelege auf dem
Gerät selbst zu drucken, tippen Sie auf Ja, integrierten Belegdrucker verwenden. Um sie auf einem
separaten Belegdrucker zu drucken, tippen Sie auf Nein.

Tippen Sie auf Weiter.

Der Bildschirm des integrierten Druckers mit umrandetem 'Ja, integrierten Belegdrucker verwenden'

Das Sunmi V2s wird nicht nach einer Kassenschublade gefragt – es ist ein Handheld, und die POS bietet
keine Schublade dafür an.

5. Gerät benennen

Geben Sie dem Gerät einen Namen, den Ihre Mitarbeiter wiedererkennen, z. B. Handheld 1 oder Terrasse. Bei
mehreren Geräten dient der Name dazu, sie in Berichten und in der Terminalliste
auseinanderzuhalten.

Tippen Sie auf Weiter. Wenn es funktioniert hat, zeigt die POS Zahlterminal erfolgreich erstellt!
an und führt Sie zurück zur Terminalliste.

Der Namensbildschirm mit dem umrandeten Namensfeld

6. Einrichtung auf dem Gerät abschließen

7. Überprüfen, ob es funktioniert

  1. Buchen Sie einen Testartikel und wählen Sie Karte.
  2. Schließen Sie die Zahlung mit einer echten Karte ab und erstatten Sie sie dann von der Bestellung.
  3. Überprüfen Sie, ob der Beleg dort gedruckt wurde, wo Sie es erwartet haben.

Eine Zahlung ist erst abgeschlossen, wenn die POS sie als Abgeschlossen anzeigt. Wenn sie bei einem
anderen Status stoppt, wurde der Kunde möglicherweise nicht belastet.

Überprüfen, ob der Drucker druckt

Sie benötigen keinen Verkauf, um den Drucker zu testen. Öffnen Sie das Menü oben links und wählen Sie Belegdrucker,
tippen Sie auf den Drucker und dann auf TESTBELEG DRUCKEN.

Die Druckereinstellungen mit umrandetem 'TESTBELEG DRUCKEN'

Derselbe Bildschirm zeigt Ihnen zwei weitere Dinge, die Sie vor dem ersten geschäftigen
Service wissen sollten. Zuletzt gedruckt gibt an, ob dieser Drucker jemals etwas produziert hat – ein
Drucker, der nach einem Testdruck Nie anzeigt, hat ihn nicht erhalten. Der Schalter Küchendrucker
macht diesen Drucker, wenn er eingeschaltet ist, nur für Küchentbestellungen.

Wenn etwas schiefgeht

Was Sie sehen Was es bedeutet Was zu tun ist
Der Kassiervorgang wartet auf ein Terminal, das nie antwortet Der POS wurde mitgeteilt, dass die Zahlungs-App auf einem anderen Gerät ist Entfernen Sie das Terminal und wiederholen Sie Schritt 2, indem Sie Ja, hier installiert antworten
Belege werden nicht gedruckt Die Druckerantwort in Schritt 4 Wiederholen Sie Schritt 4