Opsæt en Sunmi V2s (Viva Wallet)

Sunmi V2s er en håndholdt enhed, der kører både POS- og Viva Wallet-betalingsappen, så en ordre kan tages og betales for hvor som helst i butikken. Denne guide opsætter en.

Det gør den til en standalone terminal. Sunmi V2s kan også bruges som en ekstern, kundevendt terminal sammen med en separat kasse – hvis det er det, du bygger, skal du først læse Hvilken terminalopsætning har du brug for?, fordi svaret i trin 2 ændres.

Før du starter

• Sunmi V2s er tændt, forbundet til Wi-Fi, og Viva Wallet-appen er installeret og aktiveret på den.
• Gør dette på selve Sunmi V2s – dette er den enhed, der vil tage ordrerne.

1. Åbn listen over betalingsterminaler

På Sunmi V2s skal du åbne menuen øverst til venstre og vælge Payment terminals (Betalingsterminaler). Listen viser alle terminaler, der allerede er kendt af denne butik, med dens udbyder, ID og model under navnet.

Tryk på New payment terminal (Ny betalingsterminal). Hvis POS først viser Choose provider (Vælg udbyder), skal du trykke på Viva Wallet og derefter trykke på Continue (Fortsæt).

2. Vælg opsætningen

POS spørger, hvor Viva Wallet-appen er installeret. På en Sunmi V2s er den installeret på denne enhed – den samme, du trykker på.

Tryk på Yes, installed here (Ja, installeret her), og tryk derefter på Continue (Fortsæt).

At svare No, installed on another device (Nej, installeret på en anden enhed) fortæller POS at sende betalinger til en separat terminal. Kassen vil derefter vente på en enhed, der ikke eksisterer.

3. Vælg Sunmi V2s

Tryk på Sunmi V2s, og tryk derefter på Continue (Fortsæt).

4. Beslut om der skal udskrives på enheden

Sunmi V2s har en indbygget kvitteringsprinter. For at udskrive kundekvitteringer på selve enheden skal du trykke på Yes, use built-in receipt printer (Ja, brug indbygget kvitteringsprinter). For at udskrive dem på en separat kvitteringsprinter skal du trykke på No (Nej).

Tryk på Continue (Fortsæt).

Sunmi V2s bliver ikke spurgt om en pengeskuffe – det er en håndholdt enhed, og POS tilbyder ikke en skuffe til den.

5. Navngiv enheden

Giv enheden et navn, som dit personale vil genkende, f.eks. Håndholdt 1 eller Terrasse. Med mere end én er navnet den måde, de adskilles på i rapporter og på terminaloversigten.

Tryk på Continue (Fortsæt). Når det virkede, viser POS Payment terminal created successfully! (Betalingsterminal oprettet!) og fører dig tilbage til terminaloversigten.

6. Afslut opsætningen på enheden

7. Tjek at det virker

1. Slå en testvare ind, og vælg Card (Kort).
2. Gennemfør betalingen med et rigtigt kort, og refunder det derefter fra ordren.
3. Tjek at kvitteringen blev udskrevet, hvor du forventede det.

En betaling er kun fuldført, når POS viser den som Settled (Afregnet). Hvis den stopper ved en anden status, er kunden muligvis ikke blevet opkrævet.

Tjek at printeren udskriver

Du behøver ikke et salg for at teste printeren. Åbn menuen øverst til venstre, og vælg Receipt printers (Kvitteringsprintere), tryk på printeren, og tryk derefter på PRINT TEST RECEIPT (UDSKRIV TESTKVITTERING).

Den samme skærm fortæller dig yderligere to ting, der er værd at vide før den første travle service. Last printed (Sidst udskrevet) fortæller, om denne printer nogensinde har produceret noget – en printer, der viser Never (Aldrig) efter en testudskrift, har ikke modtaget den. Kontakten Kitchen printer (Køkkenprinter), når den er tændt, får denne printer til kun at udskrive køkkenordrer.

Hvis noget går galt

Hvad du ser	Hvad det betyder	Hvad du skal gøre
Kassen venter på en terminal, der aldrig svarer	POS fik at vide, at betalingsappen er på en anden enhed	Fjern terminalen, og gentag trin 2, og svar Yes, installed here (Ja, installeret her)
Kvitteringer udskrives ikke	Printerens svar i trin 4	Gentag trin 4