Stoppa N950 från att skriva ut ett extra kvitto

Efter en kortbetalning kan Newland N950 skriva ut två kvitton: Loving Loyalty-kvittot och ett andra från Poynt-appen som driver terminalen. Det andra är det "extra" kvittot. Du stänger av det i terminalens egna inställningar, inte i POS.

Innan du börjar

  • N950 är inställd som en betalterminal, med Yes, use built-in receipt printer (Ja, använd inbyggd kvittoskrivare) valt för Loving Loyalty-kvittot. Se Ställ in en Newland N950 som en kundvänd skärm.

1. Öppna terminalens inställningar

På N950:s startskärm trycker du på Settings (Inställningar).

N950:s startskärm med Inställningar markerat

2. Öppna kvittosinställningar

I inställningslistan trycker du på Receipt Settings (Kvittosinställningar).

N950:s inställningslista med Kvittosinställningar markerat

3. Stäng av papperskvittot

Under Store Settings (Butiksinställningar) stänger du av Enable paper receipt (Aktivera papperskvitto).

Kvittosinställningar med Aktivera papperskvitto markerat

Från nästa betalning skriver N950 endast ut Loving Loyalty-kvittot. Gör en testbetalning för att kontrollera.

Om något går fel

Vad du ser Vad det betyder Vad du ska göra
Två kvitton skrivs fortfarande ut Omkopplaren är fortfarande på Kontrollera att Enable paper receipt (Aktivera papperskvitto) är avstängd
Inget kvitto skrivs ut alls Loving Loyalty-kvittot är inte inställt för att skrivas ut på N950 Slå på Enable paper receipt (Aktivera papperskvitto) igen och kontakta sedan support
En kund ber om terminalens egen kvitto Det skrivs inte längre ut Slå på Enable paper receipt (Aktivera papperskvitto) igen