Ställ in en Newland N950 som en kundvänd skärm (Poynt)

Newland N950 kör Poynt-betalningsappen. Inställd på detta sätt är det en
kundvänd skärm: den visar kunden deras varukorg, tillämpade rabatter
och eventuella QR-koder de behöver skanna, samt tar emot betalningen.

N950 kan också ställas in för att endast ta emot betalningar, utan de kundvända
funktionerna. Det är en annan inställning med en annan guide – se Ställ in en Newland
N950 endast för betalningar
.

Innan du börjar

  • N950 är påslagen, ansluten till Wi-Fi, och Poynt-appen är installerad och aktiverad på den.

1. Öppna listan över betalterminaler

Öppna menyn uppe till vänster och välj Payment terminals (Betalterminaler). Listan visar alla terminaler som redan är kända
för denna butik, med dess leverantör, ID och modell under namnet.

Tryck på New payment terminal (Ny betalterminal). Om POS först visar Choose provider (Välj leverantör), tryck på
Poynt, tryck sedan på Continue (Fortsätt). Om den sedan visar Payment terminal model (Betalterminalmodell), tryck på
N950, tryck sedan på Continue (Fortsätt).

Listan över betalterminaler med knappen Ny betalterminal markerad

2. Ange var betalningsappen finns

Skärmen har rubriken Nets app. Den frågar om betalningsappen är installerad på
denna enhet eller på en annan.

  • Yes, installed here (Ja, installerad här) - N950 tar både ordern och betalningen.
  • No, installed on another device (Nej, installerad på en annan enhet) - order registreras på en separat kassa och
    N950 är vänd mot kunden.

Tryck på ditt svar, tryck sedan på Continue (Fortsätt).

Nets app-skärmen med 'Ja, installerad här' markerad

3. Bestäm om du vill skriva ut på terminalen

N950 har en inbyggd kvittoskrivare. För att kundkvitton ska komma ut från
terminalen, tryck på Yes, use built-in receipt printer (Ja, använd inbyggd kvittoskrivare). För kvitton från en separat
skrivare, tryck på No (Nej).

Tryck på Continue (Fortsätt).

Skärmen för inbyggd skrivare med 'Ja, använd inbyggd kvittoskrivare' markerad

4. Namnge terminalen

Ge terminalen ett namn som din personal kommer att känna igen, till exempel Kassaterminal eller
Bar. Med mer än en terminal är namnet hur kassören väljer rätt
när en betalning tas.

Tryck på Continue (Fortsätt). När det fungerade visar POS Payment terminal created
successfully!
(Betalterminal skapades framgångsrikt!) och tar dig tillbaka till terminalistan.

Namnskärmen med namnfältet markerat

5. Slutför installationen på terminalen

6. Kontrollera att det fungerar

  1. Registrera en testartikel och titta på N950 – varukorgen ska visas för
    kunden.
  2. Välj Card (Kort) och slutför betalningen med ett riktigt kort, återbetala det sedan från
    ordern.
  3. Kontrollera att kvittot skrevs ut där du förväntade dig.

En betalning är endast komplett när POS visar den som Settled (Avräknad). Om den stannar vid någon
annan status kan kunden eventuellt inte ha debiterats.

Kontrollera att skrivaren skriver ut

Du behöver ingen försäljning för att testa skrivaren. Öppna menyn uppe till vänster och välj Receipt
printers
(Kvittoskrivare), tryck på skrivaren, tryck sedan på PRINT TEST RECEIPT (SKRIV UT TESTKVITTO).

Skrivarens inställningar med SKRIV UT TESTKVITTO markerat

Samma skärm berättar ytterligare två saker som är värda att veta innan den första hektiska
servicen. Last printed (Senast utskrivet) säger om denna skrivare någonsin har producerat något – en
skrivare som visar Never (Aldrig) efter en testutskrift har inte mottagit den. Växeln Kitchen
printer
(Kökskrivare), när den är på, gör att denna skrivare endast skriver ut köksbeställningar.

Om något går fel

Vad du ser Vad det betyder Vad du ska göra
Kunden ser inget på N950 Terminalen är inställd för endast betalningar, inte som en kundvänd skärm Kontakta support – inställningen bestäms för din butik, inte på enheten
Kassan väntar på en terminal som aldrig svarar Svaret i steg 2 matchar inte var Poynt-appen körs Ta bort terminalen och gör om steg 2 med det andra svaret
Kvitton skrivs inte ut Skrivarsvaret i steg 3 Ta bort och lägg till terminalen igen, svara annorlunda i steg 3