Konfigurera en Landi C20 Pro (Viva Wallet)

Landi C20 Pro kör både POS- och Viva Wallet-betalningsappen på en enhet, så beställningar läggs och betalas på samma skärm. Den här guiden beskriver hur man konfigurerar en sådan.

Det gör den till en fristående terminal. C20 Pro kan också användas som en extern, kundvänd terminal tillsammans med en separat kassa – om det är det du bygger, läs Vilken terminalkonfiguration behöver du? först, eftersom svaret i steg 2 ändras.

Innan du börjar

• C20 Pro är påslagen, ansluten till Wi-Fi, och Viva Wallet-appen är installerad och aktiverad på den.
• Gör detta på själva C20 Pro – detta är enheten som kommer att ta emot beställningarna.
• Om du ansluter en kassalåda, anslut den innan du börjar och vet dess märke: Star, Oscar eller ett annat märke.

1. Öppna listan över betalterminaler

På C20 Pro, öppna menyn uppe till vänster och välj Payment terminals (Betalterminaler). Listan visar varje terminal som redan är känd för denna butik, med dess leverantör, ID och modell under namnet.

Tryck på New payment terminal (Ny betalterminal). Om POS först visar Choose provider (Välj leverantör), tryck på Viva Wallet och sedan på Continue (Fortsätt).

2. Välj konfiguration

POS frågar var Viva Wallet-appen är installerad. På en C20 Pro är den installerad på denna enhet – samma som du trycker på.

Tryck på Yes, installed here (Ja, installerad här) och sedan på Continue (Fortsätt).

Att svara No, installed on another device (Nej, installerad på en annan enhet) säger till POS att skicka betalningar till en separat terminal. Kassan kommer då att vänta på en enhet som inte existerar.

3. Välj Landi C20 Pro

Tryck på Landi C20 Pro och sedan på Continue (Fortsätt).

Välj den modell du faktiskt har. Det avgör vilka steg som följer – C20 Pro frågas om sin inbyggda skrivare och sin kassalåda, vilket en enhet utan dem aldrig ser.

4. Bestäm om du vill skriva ut på enheten

C20 Pro har en inbyggd kvittoskrivare. För att skriva ut kundkvitton på själva enheten, tryck på Yes, use built-in receipt printer (Ja, använd inbyggd kvittoskrivare). För att skriva ut dem på en separat kvittoskrivare, tryck på No (Nej).

Tryck på Continue (Fortsätt).

5. Anslut en kassalåda

Om du valde den inbyggda skrivaren i steg 4, frågar POS om en kassalåda är ansluten till den. Välj det märke av låda du har anslutit:

• Not connected to cash drawer (Inte ansluten till kassalåda) – ingen låda, eller lådan är ansluten till en annan enhet.
• Star eller Oscar – välj märket som är tryckt på lådan.
• Generic (Generisk) – alla andra märken.

Tryck på ditt val och sedan på Continue (Fortsätt).

Om lådan förblir stängd vid den första kontantförsäljningen, gå tillbaka och prova ett annat märke innan du antar att lådan är felaktig – märkena använder olika öppningssignaler.

6. Namnge enheten

Ge enheten ett namn som din personal kommer att känna igen, till exempel Front counter (Kassa) eller Bar (Bar). Med mer än en kassa är namnet hur de skiljs åt i rapporter och i terminalistan.

Tryck på Continue (Fortsätt). När det fungerade visar POS Payment terminal created successfully! (Betalterminal skapad framgångsrikt!) och tar dig tillbaka till terminalistan.

7. Slutför installationen på enheten

8. Kontrollera att det fungerar

1. Slå in en testartikel och välj Card (Kort).
2. Slutför betalningen med ett riktigt kort och återbetala det sedan från ordern.
3. Kontrollera att kvittot skrevs ut där du förväntade dig.
4. Om du anslöt en låda, bekräfta att den öppnades under en kontantförsäljning.

En betalning är endast komplett när POS visar den som Settled (Avräknad). Om den stannar vid någon annan status kan kunden eventuellt inte ha debiterats.

Kontrollera att skrivaren skriver ut

Du behöver ingen försäljning för att testa skrivaren. Öppna menyn uppe till vänster och välj Receipt printers (Kvittoskrivare), tryck på skrivaren och sedan på PRINT TEST RECEIPT (SKRIV UT TESTKVITTO).

Samma skärm berättar ytterligare två saker som är värda att veta innan den första hektiska servicen. Last printed (Senast utskrivet) säger om denna skrivare någonsin har producerat något – en skrivare som visar Never (Aldrig) efter en testutskrift har inte mottagit den. Om Kitchen printer (Kökskrivare) är på, gör den att denna skrivare endast skriver ut köksbeställningar.

Om något går fel