Stopp N950 fra å skrive ut en ekstra kvittering

Etter en kortbetaling kan Newland N950 skrive ut to lapper: Loving Loyalty-kvitteringen, og en annen fra Poynt-appen som driver terminalen. Den andre er den "ekstra" kvitteringen. Du slår den av i terminalens egne innstillinger, ikke i POS.

Før du begynner

  • N950 er satt opp som en betalingsterminal, med Yes, use built-in receipt printer (Ja, bruk innebygd kvitteringsskriver) valgt for Loving Loyalty-kvitteringen. Se Sett opp en Newland N950 som en kundevendt skjerm.

1. Åpne terminalens innstillinger

På N950s startskjerm trykker du på Settings (Innstillinger).

N950-startskjermen med Innstillinger markert

2. Åpne kvitteringsinnstillinger

I innstillingslisten trykker du på Receipt Settings (Kvitteringsinnstillinger).

N950-innstillingslisten med Kvitteringsinnstillinger markert

3. Slå av papirkvitteringen

Under Store Settings (Butikkinnstillinger) slår du av Enable paper receipt (Aktiver papirkvittering).

Kvitteringsinnstillinger med Aktiver papirkvittering markert

Fra neste betaling skriver N950 kun ut Loving Loyalty-kvitteringen. Ta en testbetaling for å sjekke.

Hvis noe går galt

Hva du ser Hva det betyr Hva du skal gjøre
To kvitteringer skrives fortsatt ut Bryteren er fortsatt på Sjekk at Enable paper receipt (Aktiver papirkvittering) er av
Ingen kvittering skrives ut i det hele tatt Loving Loyalty-kvitteringen er ikke satt til å skrive ut på N950 Slå Enable paper receipt (Aktiver papirkvittering) på igjen, og kontakt deretter support
En kunde ber om terminalens egen kvittering Den skrives ikke lenger ut Slå Enable paper receipt (Aktiver papirkvittering) på igjen