Hvilket terminaloppsett trenger du?

Før du setter opp en betalingsterminal, må du bestemme hvordan den skal brukes. Det er to
oppsett, og valget avgjør hva butikken din kan gjøre – om kunden ser
noe på terminalen i det hele tatt, og hvor mange enheter du trenger. POS-en spør deg
dette som en del av å legge til terminalen.

Gjelder dette min terminal?

Dette valget gjelder for hver terminal som kjører en av våre betalingsapper – Softpay,
Viva Wallet, Poynt eller Apple Tap to Pay. Alle fungerer på samme måte og kan
settes opp enten som en frittstående eller som en ekstern enhet:

De to oppsettene

Ekstern, kundevendt terminal

Terminalen er en andre enhet som vender mot kunden. Bestillinger registreres på
kassen din; terminalen viser kunden hva de kjøper og tar
betalingen.

Kunden ser handlekurven, rabattene som er brukt og eventuelle QR-koder de må
skanne. Bruk dette når en kunde står overfor kassereren: en disk, en bar, en
resepsjon.

Frittstående terminal

Bestillingen legges inn og betales på den samme enheten. Én enhet, ett par
hender.

Det er ingen kundevendte funksjoner i dette oppsettet – skjermen er kassererens,
så kunden ser aldri handlekurven på den. Bruk dette når personalet beveger seg rundt: bordservering,
en markedsbod, en serveringsluke.

Hvordan svare i POS-en

Etter at du har trykket på New payment terminal (Ny betalingsterminal), spør POS-en hvor betalingsappen er
installert. For Softpay og Viva Wallet kommer dette før du velger modell; for
Newland N950 kommer det etter. Det spørsmålet er valg av oppsett.

Velg Yes, installed here (Ja, installert her) for en frittstående terminal. Du forteller POS-en
at denne enheten både tar bestillingen og tar betalingen.

Velg No, installed on another device (Nei, installert på en annen enhet) for en ekstern, kundevendt
terminal. Du forteller POS-en at betalinger går til en separat enhet.

Å svare feil er den vanligste oppsettfeilen. Svar "Yes, installed here" (Ja, installert her) på
en kasse som ikke er terminalen, og betalinger har ingen steder å gå – kassen
vil mislykkes uten en terminal å sende dem til. Svar "No, installed on another device" (Nei, installert på en annen enhet)
på en alt-i-ett-enhet, og POS-en vil vente på en terminal som ikke eksisterer.

Hvilket oppsett støtter maskinvaren min?

Begge. Hver terminal i tabellen ovenfor vises uansett hvilket svar du gir – en Landi
M20 kan være en frittstående kasse eller en ekstern kundevendt terminal, og det kan også en
Sunmi V2s eller en iPhone som kjører Tap to Pay. Oppsettet er din beslutning om hvordan
butikken fungerer, ikke noe enheten bestemmer for deg.

Kan jeg endre det senere?

Ikke ved å redigere terminalen. Fjern terminalen og legg den til igjen med det andre
svaret. Ingenting annet i butikken endres – katalogen, bestillingene og rapportene
dine er uberørt.