Einrichten eines Sunmi P2 Pro (Softpay)
Das Sunmi P2 Pro ist ein Handheld, das sowohl die POS- als auch die Softpay-Zahlungs-App ausführt, sodass eine Bestellung auch abseits der Theke entgegengenommen und bezahlt werden kann. Diese Anleitung richtet ein solches Gerät ein.
Das macht es zu einem eigenständigen Terminal. Das P2 Pro kann auch als externes, kundenorientiertes Terminal neben einer separaten Kasse verwendet werden – wenn Sie dies einrichten möchten, lesen Sie zuerst Welche Terminal-Einrichtung benötigen Sie?, da sich die Antwort in Schritt 2 ändert.
Bevor Sie beginnen
- Das P2 Pro ist eingeschaltet, mit Wi-Fi verbunden und die Softpay-App ist darauf installiert und aktiviert.
- Tun Sie dies auf dem P2 Pro selbst – dies ist das Gerät, das die Bestellungen entgegennimmt.
1. Öffnen Sie die Liste der Zahlungsterminals
Öffnen Sie auf dem P2 Pro das Menü oben links und wählen Sie Zahlungsterminals. Die Liste zeigt alle diesem Geschäft bereits bekannten Terminals mit ihrem Anbieter, ihrer ID und ihrem Modell unter dem Namen an.
Tippen Sie auf Neues Zahlungsterminal. Wenn der POS zuerst Anbieter auswählen anzeigt, tippen Sie auf Softpay und dann auf Weiter.

2. Wählen Sie die Einrichtung
Der POS fragt, wo die Softpay-App installiert ist. Auf einem P2 Pro ist sie auf diesem Gerät installiert – demselben, auf das Sie tippen.
Tippen Sie auf Ja, hier installiert und dann auf Weiter.

Die Antwort Nein, auf einem anderen Gerät installiert weist den POS an, Zahlungen an ein separates Terminal zu senden. Der Kassenbereich wartet dann auf ein Gerät, das nicht existiert.
3. Wählen Sie das Sunmi P2 Pro
Tippen Sie auf Sunmi P2 Pro und dann auf Weiter.

4. Entscheiden Sie, ob auf dem Gerät gedruckt werden soll
Das P2 Pro verfügt über einen integrierten Belegdrucker. Um Kundenbelege auf dem Handheld selbst zu drucken, tippen Sie auf Ja, integrierten Belegdrucker verwenden. Um sie auf einem separaten Belegdrucker zu drucken, tippen Sie auf Nein.
Tippen Sie auf Weiter.

Das P2 Pro wird nicht nach einer Kassenschublade gefragt – es ist ein Handheld, und der POS bietet keine Schublade dafür an.
5. Benennen Sie das Gerät
Geben Sie dem Gerät einen Namen, den Ihre Mitarbeiter wiedererkennen, z. B. Handheld 1 oder Terrasse. Bei mehr als einem Gerät werden sie in Berichten und in der Terminalliste anhand des Namens unterschieden.
Tippen Sie auf Weiter. Wenn es funktioniert hat, zeigt der POS Zahlungsterminal erfolgreich erstellt! an und führt Sie zurück zur Terminalliste.

6. Schließen Sie die Einrichtung auf dem Gerät ab
7. Überprüfen Sie die Funktion
- Geben Sie einen Testartikel ein und wählen Sie Karte.
- Schließen Sie die Zahlung mit einer echten Karte ab und erstatten Sie sie dann von der Bestellung.
- Überprüfen Sie, ob der Beleg dort gedruckt wurde, wo Sie es erwartet haben.
Eine Zahlung ist erst abgeschlossen, wenn der POS sie als Abgeschlossen anzeigt. Wenn sie bei einem anderen Status stoppt, wurde der Kunde möglicherweise nicht belastet.
Überprüfen Sie, ob der Drucker druckt
Sie benötigen keinen Verkauf, um den Drucker zu testen. Öffnen Sie das Menü oben links und wählen Sie Belegdrucker, tippen Sie auf den Drucker und dann auf TESTBELEG DRUCKEN.

Derselbe Bildschirm zeigt Ihnen zwei weitere wichtige Dinge, die Sie vor dem ersten geschäftigen Service wissen sollten. Zuletzt gedruckt gibt an, ob dieser Drucker jemals etwas produziert hat – ein Drucker, der nach einem Testdruck Nie anzeigt, hat ihn nicht erhalten. Der Schalter Küchendrucker, wenn eingeschaltet, lässt diesen Drucker nur Küchenbestellungen drucken.
Wenn etwas schiefgeht
| Was Sie sehen | Was es bedeutet | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Der Kassenbereich wartet auf ein Terminal, das nie antwortet | Dem POS wurde mitgeteilt, dass die Zahlungs-App auf einem anderen Gerät ist | Entfernen Sie das Terminal und wiederholen Sie Schritt 2, indem Sie Ja, hier installiert antworten |
| Belege werden nicht gedruckt | Die Druckerantwort in Schritt 4 | Wiederholen Sie Schritt 4 |
| Softpay zeigt einen Aktivierungs- oder Quarantänefehler an | Das Gerät ist nicht beim Zahlungsanbieter aktiviert | Richten Sie es nicht erneut ein; kontaktieren Sie den Support |
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