Ein Landi C20 Pro (Viva Wallet) einrichten

Das Landi C20 Pro führt sowohl das POS als auch die Viva Wallet Zahlungs-App auf einem Gerät aus,
sodass Bestellungen auf demselben Bildschirm aufgegeben und bezahlt werden. Diese Anleitung richtet ein solches Gerät ein.

Das macht es zu einem eigenständigen Terminal. Das C20 Pro kann auch als
externes, kundenorientiertes Terminal neben einer separaten Kasse verwendet werden – wenn Sie
dies aufbauen möchten, lesen Sie zuerst Welche Terminal-Einrichtung benötigen Sie?, da sich die Antwort in
Schritt 2 ändert.

Bevor Sie beginnen

  • Das C20 Pro ist eingeschaltet, mit Wi-Fi verbunden und die Viva Wallet App ist darauf installiert und aktiviert.
  • Tun Sie dies auf dem C20 Pro selbst – dies ist das Gerät, das die Bestellungen entgegennimmt.
  • Wenn Sie eine Kassenschublade anschließen, stecken Sie diese vor Beginn ein und kennen Sie deren Marke: Star, Oscar oder eine andere Marke.

1. Öffnen Sie die Liste der Zahlungsterminals

Öffnen Sie auf dem C20 Pro das Menü oben links und wählen Sie Payment terminals (Zahlungsterminals). Die Liste zeigt jedes Terminal,
das diesem Geschäft bereits bekannt ist, mit seinem Anbieter, seiner ID und seinem Modell unter dem Namen.

Tippen Sie auf New payment terminal (Neues Zahlungsterminal). Wenn das POS zuerst Choose provider (Anbieter auswählen) anzeigt, tippen Sie auf
Viva Wallet und dann auf Continue (Weiter).

Die Liste der Zahlungsterminals mit dem umrandeten Button 'Neues Zahlungsterminal'

2. Wählen Sie die Einrichtung

Das POS fragt, wo die Viva Wallet App installiert ist. Auf einem C20 Pro ist sie auf
diesem Gerät installiert – demselben, auf das Sie tippen.

Tippen Sie auf Yes, installed here (Ja, hier installiert) und dann auf Continue (Weiter).

Der Viva Wallet App-Bildschirm mit der umrandeten Option 'Ja, hier installiert'

Die Antwort No, installed on another device (Nein, auf einem anderen Gerät installiert) weist das POS an, Zahlungen an ein
separates Terminal zu senden. Der Kassiervorgang wartet dann auf ein Gerät, das nicht existiert.

3. Wählen Sie das Landi C20 Pro

Tippen Sie auf Landi C20 Pro und dann auf Continue (Weiter).

Der Modellbildschirm mit der umrandeten Kachel 'Landi C20 Pro'

Wählen Sie das Modell, das Sie tatsächlich haben. Es entscheidet, welche Schritte folgen – das C20 Pro wird
nach seinem eingebauten Drucker und seiner Kassenschublade gefragt, was ein Gerät ohne diese nie sieht.

4. Entscheiden Sie, ob auf dem Gerät gedruckt werden soll

Das C20 Pro verfügt über einen eingebauten Belegdrucker. Um Kundenbelege auf dem Gerät
selbst zu drucken, tippen Sie auf Yes, use built-in receipt printer (Ja, eingebauten Belegdrucker verwenden). Um sie auf einem separaten
Belegdrucker zu drucken, tippen Sie auf No (Nein).

Tippen Sie auf Continue (Weiter).

Der Bildschirm des eingebauten Druckers mit der umrandeten Option 'Ja, eingebauten Belegdrucker verwenden'

5. Eine Kassenschublade anschließen

Wenn Sie in Schritt 4 den eingebauten Drucker gewählt haben, fragt das POS, ob eine Kassenschublade
daran angeschlossen ist. Wählen Sie die Marke der angeschlossenen Schublade:

  • Not connected to cash drawer (Nicht an Kassenschublade angeschlossen) – keine Schublade, oder die Schublade ist an ein
    anderes Gerät angeschlossen.
  • Star oder Oscar – wählen Sie die auf der Schublade aufgedruckte Marke.
  • Generic (Generisch) – jede andere Marke.

Tippen Sie auf Ihre Wahl und dann auf Continue (Weiter).

Der Kassenschubladen-Bildschirm mit der umrandeten Option 'Generisch'

Wenn die Schublade beim ersten Barverkauf geschlossen bleibt, kehren Sie zurück und versuchen Sie eine andere Marke,
bevor Sie davon ausgehen, dass die Schublade defekt ist – die Marken verwenden unterschiedliche Öffnungssignale.

6. Benennen Sie das Gerät

Geben Sie dem Gerät einen Namen, den Ihre Mitarbeiter wiedererkennen, z. B. Front counter (Vorderer Tresen) oder Bar.
Bei mehr als einer Kasse werden sie in Berichten und in der
Terminal-Liste anhand des Namens unterschieden.

Tippen Sie auf Continue (Weiter). Wenn es funktioniert hat, zeigt das POS Payment terminal created
successfully!
(Zahlungsterminal erfolgreich erstellt!) an und bringt Sie zurück zur Terminal-Liste.

Der Namensbildschirm mit dem umrandeten Namensfeld

7. Einrichtung auf dem Gerät abschließen

8. Überprüfen Sie die Funktion

  1. Buchen Sie einen Testartikel und wählen Sie Card (Karte).
  2. Schließen Sie die Zahlung mit einer echten Karte ab und erstatten Sie sie dann von der Bestellung.
  3. Überprüfen Sie, ob der Beleg dort gedruckt wurde, wo Sie es erwarten.
  4. Wenn Sie eine Schublade angeschlossen haben, bestätigen Sie, dass sie bei einem Barverkauf geöffnet wurde.

Eine Zahlung ist erst abgeschlossen, wenn das POS sie als Settled (Abgeschlossen) anzeigt. Wenn sie bei einem
anderen Status stoppt, wurde der Kunde möglicherweise nicht belastet.

Überprüfen Sie, ob der Drucker druckt

Sie benötigen keinen Verkauf, um den Drucker zu testen. Öffnen Sie das Menü oben links und wählen Sie Receipt
printers
(Belegdrucker), tippen Sie auf den Drucker und dann auf PRINT TEST RECEIPT (TESTBELEG DRUCKEN).

Die Druckereinstellungen mit der umrandeten Option 'TESTBELEG DRUCKEN'

Derselbe Bildschirm verrät Ihnen zwei weitere wissenswerte Dinge vor dem ersten geschäftigen
Service. Last printed (Zuletzt gedruckt) zeigt an, ob dieser Drucker jemals etwas produziert hat – ein
Drucker, der nach einem Testdruck Never (Nie) anzeigt, hat ihn nicht erhalten. Der Schalter Kitchen
printer
(Küchendrucker) bewirkt, wenn er eingeschaltet ist, dass dieser Drucker nur Küchenbestellungen druckt.

Wenn etwas schiefgeht

Was Sie sehen Was es bedeutet Was zu tun ist
Der Kassiervorgang wartet auf ein Terminal, das nie antwortet Dem POS wurde mitgeteilt, dass die Zahlungs-App auf einem anderen Gerät ist Entfernen Sie das Terminal und wiederholen Sie Schritt 2, indem Sie Yes, installed here (Ja, hier installiert) antworten
Die Kassenschublade öffnet sich nicht Die falsche Schubladenmarke, oder die Schublade ist an einem anderen Gerät Wiederholen Sie Schritt 5 mit einer anderen Marke; versuchen Sie Generic (Generisch)
Belege werden nicht gedruckt Die Druckerantwort in Schritt 4 Wiederholen Sie Schritt 4