Stop N950 fra at udskrive en ekstra kvittering

Efter en kortbetaling kan Newland N950 udskrive to bonner: Loving Loyalty-kvitteringen og en anden fra Poynt-appen, der kører terminalen. Den anden er den "ekstra" kvittering. Du slår den fra i terminalens egne indstillinger, ikke i POS.

Før du starter

  • N950 er opsat som en betalingsterminal, med Ja, brug indbygget kvitteringsprinter valgt for Loving Loyalty-kvitteringen. Se Opsæt en Newland N950 som en kundevendt skærm.

1. Åbn terminalens indstillinger

På N950's startskærm skal du trykke på Settings (Indstillinger).

N950-startskærmen med Indstillinger markeret

2. Åbn kvitteringsindstillinger

På listen over indstillinger skal du trykke på Receipt Settings (Kvitteringsindstillinger).

N950-indstillingslisten med Kvitteringsindstillinger markeret

3. Slå papirkvitteringen fra

Under Store Settings (Butiksindstillinger) skal du slå Enable paper receipt (Aktiver papirkvittering) fra.

Kvitteringsindstillinger med Aktiver papirkvittering markeret

Fra næste betaling udskriver N950 kun Loving Loyalty-kvitteringen. Foretag én testbetaling for at kontrollere.

Hvis noget går galt

Hvad du ser Hvad det betyder Hvad du skal gøre
Der udskrives stadig to kvitteringer Kontakten er stadig tændt Kontroller, at Enable paper receipt (Aktiver papirkvittering) er slået fra
Der udskrives ingen kvittering overhovedet Loving Loyalty-kvitteringen er ikke indstillet til at udskrive på N950 Slå Enable paper receipt (Aktiver papirkvittering) til igen, og kontakt derefter support
En kunde beder om terminalens egen bon Den udskrives ikke længere Slå Enable paper receipt (Aktiver papirkvittering) til igen