Verhindern, dass der N950 einen zusätzlichen Beleg druckt
Nach einer Kartenzahlung kann der Newland N950 zwei Belege drucken: den Loving Loyalty-Beleg und einen zweiten von der Poynt-App, die das Terminal betreibt. Der zweite ist der „zusätzliche“ Beleg. Sie schalten ihn in den Einstellungen des Terminals aus, nicht im POS.
Bevor Sie beginnen
- Der N950 ist als Zahlungsterminal eingerichtet, wobei Yes, use built-in receipt printer (Ja, integrierten Belegdrucker verwenden) für den Loving Loyalty-Beleg ausgewählt ist. Siehe Einrichten eines Newland N950 als kundenorientierten Bildschirm.
1. Öffnen Sie die Einstellungen des Terminals
Tippen Sie auf dem Startbildschirm des N950 auf Settings (Einstellungen).

2. Belegeinstellungen öffnen
Tippen Sie in der Einstellungsliste auf Receipt Settings (Belegeinstellungen).

3. Den Papierbeleg ausschalten
Schalten Sie unter Store Settings (Geschäftseinstellungen) die Option Enable paper receipt (Papierbeleg aktivieren) aus.

Ab der nächsten Zahlung druckt der N950 nur noch den Loving Loyalty-Beleg. Führen Sie eine Testzahlung durch, um dies zu überprüfen.
Wenn etwas schiefgeht
| Was Sie sehen | Was es bedeutet | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Es werden immer noch zwei Belege gedruckt | Der Schalter ist noch eingeschaltet | Überprüfen Sie, ob Enable paper receipt (Papierbeleg aktivieren) ausgeschaltet ist |
| Es wird überhaupt kein Beleg gedruckt | Der Loving Loyalty-Beleg ist nicht für den Druck auf dem N950 eingestellt | Schalten Sie Enable paper receipt (Papierbeleg aktivieren) wieder ein und wenden Sie sich dann an den Support |
| Ein Kunde fragt nach dem eigenen Beleg des Terminals | Er wird nicht mehr gedruckt | Schalten Sie Enable paper receipt (Papierbeleg aktivieren) wieder ein |
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