Registrierung eines neuen Standorts im Loving Loyalty Portal (Nexi Norwegen)

Diese Anleitung bietet eine exemplarische Vorgehensweise für Nexi Norwegen-Vertriebsmitarbeiter, die einen neuen Händler an Bord nehmen und dessen Serviceanforderungen im Loving Loyalty-System einrichten. Befolgen Sie diese Schritte, um die Geschäftsdaten korrekt einzugeben, spezifische Zahlungshardware auszuwählen und den Aktivierungsprozess des Händlervertrags abzuschließen.

Zugriff auf die Anwendung

1. Navigieren Sie zu https://lovingloyalty.com/onboard und geben Sie Ihre Nexi-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein (dies wird Ihnen separat zugesandt, wenn Sie an Bord genommen werden).

2. Klicken Sie auf „Log in“ (Anmelden). Sie sehen nun eine Liste aller Orte, die Sie an Bord genommen haben.

Den Ort erstellen

3. Klicken Sie auf „Add place“ (Ort hinzufügen).

4. Klicken Sie auf „Create new merchant“ (Neuen Händler erstellen). Beachten Sie, dass ein Händler, der mehrere Geschäfte hat, nur einmal erstellt werden muss.

Den Händler erstellen

5. Klicken Sie auf das Feld „Organisasjonsnummer“ und geben Sie die norwegische Organisationsnummer des Händlers ein.

6. Klicken Sie auf „Look up“ (Suchen), um die Nummer zu validieren und die offiziellen Adressdaten abzurufen.

7. Geben Sie den Vornamen, Nachnamen und die E-Mail-Adresse des primären Kontakts ein.

8. Geben Sie die Mobiltelefonnummer des Kontakts ein und wählen Sie die bevorzugte Sprache aus.

9. Klicken Sie auf „Save“ (Speichern).

10. Geben Sie im Feld „Summary of sales discussions“ (Zusammenfassung der Verkaufsgespräche) eine Zusammenfassung des mit dem Kunden geführten Verkaufsgesprächs ein, einschließlich Präferenzen, besonderer Überlegungen usw.

Ort Details konfigurieren

11. Wählen Sie den entsprechenden Händlerkategoriecode für den Ort aus.

12. Klicken Sie auf „Shop info“ (Shop-Informationen).

13. Geben Sie den Namen des Shops ein. Beachten Sie, dass dieser vom Händlernamen abweichen kann.

14. Wählen Sie den entsprechenden Einrichtungstyp aus: „Takeaway“ (Zum Mitnehmen), „Eat In“ (Vor Ort essen) oder „Service“.

15. Geben Sie die ersten Buchstaben der Shop-Adresse ein und wählen Sie das entsprechende Suchergebnis aus.

16. Klicken Sie auf „Subscriptions“ (Abonnements).

17. Klicken Sie auf „Add new subscription“ (Neues Abonnement hinzufügen).

18. Wählen Sie das entsprechende Abonnement aus der Dropdown-Liste aus.

19. Klicken Sie auf „Create subscription“ (Abonnement erstellen).

20. Klicken Sie auf „Save“ (Speichern).

Aktivieren und Onboarding

21. Nachdem Sie die eingegebenen Informationen überprüft haben, klicken Sie auf „Activate“ (Aktivieren).

22. Klicken Sie auf „Activate“ (Aktivieren).

23. Sobald der Händler die Vereinbarung unterzeichnet hat, klicken Sie auf „Mark contract as signed“ (Vertrag als unterzeichnet markieren).

24. Klicken Sie auf „Mark contract as signed“ (Vertrag als unterzeichnet markieren).

25. Wenn der Händler ein Abonnement für ein Gerät hat, klicken Sie auf die Registerkarte „Requests“ (Anfragen), um die Liste der Hardware-Anfragen anzuzeigen.

26. Die Hardware-Anfragen werden angezeigt.